to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2025 tarihinde saat 16.50'de 0544430**** numaralı telefondan Ziraat Bankası adına bir arama aldım. Bankadaki tüm bilgilerimi vererek avans çekildiğini söylediler. Dolandırıcı olduğunu fark ettim ve telefonu kapattım. Ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 0850 220 0000 numarasından aradım ve konuyu eksiksiz bir şekilde aktardım. Bilgi açıklarının olduğunu, bilgilerime tamamen nereden eriştiklerini öğrenmek ve şikayette bulunmak istedim. Ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu durumda, ismini kullandıkları banka sorumlu değil midir? Nereden yardım alacağım? Bu nasıl bir üsluptur? İlgili bankanın bana acilen dönüş yapmasını ve bilgilerime nasıl ulaştıklarına dair acil bir şekilde bilgi vermesini talep ediyorum. Çözümsüz müşteri hizmetlerinden (O** Bey) de şikayetçiyim.
05.11.2024 tarihinde saat 20:08 sularında 0850 220 00 00 Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Dijital mobil şifremi unuttum, kartım elimde yok ve kimliğimin NFC'sinin kırık olduğunu söyledim. Kendilerinin tabiriyle direkt şu yanıtı aldım: 'Şubeye gideceksiniz o zaman.' Daha önce de benzer dur...
Ziraat Bankası'nın 0850 220 00 00 numaralı telefonundan 14 Şubat 2025 saat 18:11'de arayan müşteri hizmetleri görevlisi sesini bir türlü duyuramadı. Sistemleri bozuktu galiba. Telefon açıkken bize muhatap olmadı, telefonu yüzüme kapattı. Umarım şikayeti ciddiye alıp gereğini yaparsınız.
24 Şubat 2024 tarihinde saat 23:25'te 0850 220 00 00 numaralı telefon (Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri) tarafından arandım. Arayan kişi, hesabımda şüpheli işlemler gerçekleştiğini belirtti. Numaranın gerçekten Ziraat Bankası'na ait olduğunu internetten teyit ettim. Şüpheli işlemlerin iptali için m...
Merhaba, 06.01.2024 tarihinde saat 19.33 ile 19.34 arasında Ziraat Bankası çağrı merkezini aradım. Anneme gönderilen kart ile para çekmek istediğimizi fakat çekemediğimizi aktardım. Çağrı merkezi çalışanı ise bana hesabın kapalı olduğunu aktardı. Bende şubeye gitmeden halledebiliyor musunuz diye so...
Ziraat Bankası kişisel bilgilerimi çaldırmış olabilir. Çünkü 08502200000 numaralı telefondan arayarak sadece Ziraat Bankası'nın bildiği yeni çıkartılan kartımın teslim adres değişikliği için beni aradılar. Bana yeni kartınız adresinizde bulunmadığınız için teslim edilememiş, yeni adres oluşturmamız ...
Yorumlar