to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Bein Connect Üyeliği İçin 500 TL Jest Lira Yüklenmemesi
Ziraat Bankası mobil uygulamasında karşıma çıkan link üzerinden Bein Connect üyeliği yaptım. Kampanya kapsamında üyelikle birlikte anında 500 TL jest lira verileceği belirtiliyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir jest lira yüklenmedi.
Üyeliği 24 Temmuz tarihinde, Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki yönlendirme linkine tıklayarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya taahhüdü olan 500 TL jest lira tarafıma tanımlanmadı ve bu konuda Ziraat Bankası ya da Bein Connect tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, öncelikle bu şikayet aracılığıyla sorunun çözümlenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası ile Bein Connect arasında sunulan bu kampanyadan yararlanmış biri olarak, kampanya şartlarında belirtilen 500 TL jest liranın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
