Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Ziraat Bankası Kredi Kartı Fazla Ödeme İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

ID:35511277

Ziraat Bankası Kredi Kartı Fazla Ödeme İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

İsmail

Ziraat Bankası

21 Mart 00:41

278

Ziraat Bankası kredi kartıma yaklaşık 1 hafta önce fazladan ödeme yaptım. Bu fazla yatırdığım tutarın vadesiz hesabıma aktarılmasını istediğim halde, bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sıraya alındığını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Ne kadar bekleyeceğim konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Fazla ödediğim tutarın gecikmeden vadesiz hesabıma hemen iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

21 Mart 00:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Perihan

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 10:23

707

Ziraat Bankası kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım tek bir işlemde 16.500 TL çekilmesi gerekirken, hata sonucu 165.000 TL çekim yapılmıştır. Yani kartımdan 148.500 TL fazladan para çekilmiştir. Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili olarak bankaya başvuru yaptım. Başvur...

kredi-kartimdan-fazla-para-cekildi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Ödenen 2.288,85 TL’nin İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet

Ayşenur

Ziraat Bankası

20 Ocak 16:34

336

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartıma 2025 yılı Haziran ayı civarında ekstre tutarının üzerinde 2.288,85 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin vadesiz hesabıma iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, talebin alındığına dair SMS de gelmişti ancak telefon değiştirdiğim için...

Yüksek Tutarlı Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Açıklama Talebi

Burcu

Ziraat Bankası

23 Aralık 2025 08:53

Ziraat Bankası kredi kartıma yapılan 147.000 TL tutarındaki iade dünden beri hesabıma aktarılmıyor, havuzda bekletiliyor. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve işlemlerim gecikiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beklemem gerektiği, merkezin onaylaması gerektiği söylen...

yuksek-tutarli-kredi-karti-iadesinin-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Kredi Kartına Fazla Yapılan Ödeme İade Edilmiyor

Ali

Ziraat Bankası

22 Mayıs 2025 12:08

443

Ziraat Bankası kredi kartımın dün tarihli ödemesini yaptım, ancak bu ödemeyi ekstre tutarının üzerinde gerçekleştirdim. Bankanız, fazla yaptığım ödemeyi diğer kartımın ödemesinden düşmüyor veya fazla yatırılan tutarın bana iadesini yapmıyor. Yardımcı olur musunuz? Bankayı iki kere aradım, ancak böyl...

Kredi Kartına Fazla Yapılan Ödeme İade Edilmiyor

Kredi Kartıma Fazla Ödeme Yaptım, İade Talebim Reddedildi

Ramazan

Ziraat Bankası

07 Ekim 2025 19:15

1.303

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden ekstreme göre olması gerekenden yaklaşık 9-10.000 TL fazla ödeme yaptım. Fazla ödemenin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılamayacağını söylediler. Kartım aktif olarak kullanılabiliyor ve herhangi bir...