to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Fatura İptal İşlemi
+4
4 Eylül 2024 18:211.432
Ziraat Bankası'ndan bugün MASKİ adına yanlışlıkla fatura ödedim. Başkasının faturalarını ödedim, faturalarımın iptali için bankayı aradım. Banka, fatura ödemesinin iptalini yapamayacağını söyledi. Ben bu durumdan mağdurum ve banka hiçbir işlem yapamıyor. Ben neden başkalarının faturasını ödüyorum? Aradan 24 saat geçmedi, iptal işlemi yapıp ücretimi iade etmesi gerekiyordu.
4 Eylül 2024 18:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
