to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden 5200 TL Bakiye Yükleme Sistemsel Hatası Ve Cevapsız Mağduriyet
Itemsatış üzerinden Paycell ile bakiye yüklemek isterken sistemsel bir hatadan dolayı işlemimi tamamlayamıyorum. Dün sabahtan bu yana yaklaşık 20 kez Paycell üzerinden 5.200 TL tutarında yükleme denemesi yaptım ancak her seferinde “Hata: Banka tarafında sistemsel bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve bakiye hesabıma yansımıyor.
Ödeme kontrol ekranında 5.200 TL’lik Paycell/Whitelabel işlemim görünmesine rağmen bakiyem artmadığı için sitedeki stokların tükenmesinden endişe ediyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayrıca bu süreçte tarafımdan 5.200 TL’lik tutarın çekilmiş veya bloke edilmiş olmasından da kaygı duyuyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili hem ıtemsatış hem de Paycell tarafına başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlemin en kısa sürede incelenerek 5.200 TL’lik tutarımın ve karşılığında beklediğim bakiyenin netleştirilmesini, varsa bloke veya çekim işleminin açıklanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
