Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Faizsiz Taksitsiz Nakit Avanstan Faiz Ücreti Alınıyor!

Ziraat Bankası Faizsiz Taksitsiz Nakit Avanstan Faiz Ücreti Alınıyor!
profile
07 Aralık 2023 16:16
10.776

15.11.2023 tarihinde Ziraat kredi kartımdan 25.000 TL taksitsiz nakit avans çektim. 06.11.2023 tarihinde kredi kartımın kesim günü geldiği vakit ekstremde farklı ücretlerin kesildiğini gördüm. Nakit avans ücreti 250 TL, BSMV (komisyon) 37,50 TL, KKDF 110,55 TL, Nakit avans faizi 737 TL, BSMV (faiz) 110,55 TL. Toplam 1.245,6 ücret kesilmiş. Taksitsiz seçimlerde faiz oranı olmayacağını belirten Ziraat, benden daha üzerinden ay geçmeden faiz parası alıyor. Ben ekstreyi görüp şok olunca zorla müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilciye neyin faizini ödediğimi sorduğumda sadece 'oluyor faizi ' diye bir açıklama geldi. Madem faizi oluyor neden 25 bin kota koyup taksitsiz faizsiz nakit avans veriyoruz diye müşteriyi mağdur ediyorsunuz? Haksız yere ödediğim faiz miktarlarının tarafıma geri iadesini istiyorum. Başka müşterilerin mağdur olmaması için de bütün ödeneklerin en başında müşteriye beyan edilmesi gerekmektedir!

07 Aralık 2023 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yaren
Yaren

Aynı sorundan ben de muzdaribim çözüm bulabildiniz mi

Yaren
Yaren

Sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
15 Aralık 2023 18:34
7.935

profile
21 Aralık 2023 21:26
8.029

profile
01 Ocak 2024 14:11
8.053
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri