Ziraat Bankası Erikli Şubesinin Telefon Cevapsızlığı Nedeniyle Zaman Kaybı

Yunus

30 Mart 14:52

Ziraat Bankası Bursa Erikli şubesi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Şubeye ek hesabımla ilgili bir konuda ulaşmaya çalışıyorum ancak ne zaman arasam telefon açılmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda Erikli şubesine aktarıyorlar fakat şube yine telefonlara bakmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İşlemlerimi telefon üzerinden hızlıca halletmem gerekirken, bu ilgisizlik nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.

Bursa Erikli şubesinin tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapmasını ve ek hesabımla ilgili gerekli bilgilendirme ve işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-erikli-subesinin-telefon-cevapsizligi-nedeniyle-zaman-kaybi-1.jpg

Ziraat Bankası

30 Mart 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

Afatsum

Ziraat Bankası

13 Ekim 2025 14:27

1.783

11/10/2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yaparken hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Blokenin kaldırılması için hesabımın bağlı olduğu Mersin İstiklal Şubesi’ni 13/10/2025 tarihinde yaklaşık 20 kez aradım ve temsilcime ulaşmaya çalıştım, a...

hesabim-sebepsiz-bloke-edildi-sube-ve-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alamiyorum-2.jpg

hesabim-sebepsiz-bloke-edildi-sube-ve-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Şubede Vadesiz Hesap Açma Talebinin Haksız Reddedilmesi

Cumhur

Ziraat Bankası

19 Şubat 16:41

281

27 Ocak 2026 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Baraj Yolu Ziraat Bankası şubesine giderek vadesiz hesap açtırmak istedim. Şubedeki gişe personeli beyefendi, Yumurtalık ilçesinde daha önce açılmış bir hesabım olduğu gerekçesiyle, hiçbir işlem yapmadan yeni hesap açma talebimi reddetti. Hesap açılabil...

Ziraat Bankası'nda Kart Ve Mobil Erişimim Tamamen Kilitlendi, Mağduriyet Yaşıyorum

Serhat

Ziraat Bankası

13 Aralık 2025 02:32

1.311

Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hafta Batman Merkez Belde Şubesi’ne giderek kartımla işlem yapamadığımı belirttim. Oradaki müşteri temsilcisi kartın çipinin bozulduğunu söyleyip kart ve hesap ayarlarımla işlemler yaptı, ancak bu iş...

ziraat-bankasinda-kart-ve-mobil-erisimim-tamamen-kilitlendi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg