to read complaints and reviews, or file yours.Yol Ücreti Ödememin Gecikmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet
Milli Savunma Bakanlığı Ankara Çankaya birimi üzerinden hak ettiğim askerlik yol ücretim 11 Mart 2026 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. Terhis işlemim sonrasında yaklaşık 1.700 TL yol parasının Ziraat Bankası hesabıma yatması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Herhangi bir başvuru yapmadan önce sorunun sistemsel bir gecikme olabileceğini düşündüm fakat bu süre zarfında hâlâ bir ödeme gerçekleşmediği için mağduriyet yaşamaya başladım. Yol ücretinin zamanında yatırılmaması, özellikle maddi planlamamı olumsuz etkiledi.
Yol ücreti ödememin neden yapılmadığının kontrol edilmesini, hak ettiğim yaklaşık 1.700 TL tutarındaki yol parasının en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
