Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yıllık Kart Aidatı Yetkisiz Kesildi, İade Talebi

16 Mart 01:57500

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Combo Classic Troy bireysel kredi kartımdan, 14 Mart 2026 tarihinde saat 00:47’de 594,70 TL tutarında kredi kartı aidatı ekstreme yansımadan doğrudan kartımdan tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli olarak ekstre borcumu ödüyorum.

Kredi kartı aidatının haksız bir kesinti olduğunu düşündüğüm için, kartımdan tahsil edilen 594,70 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar banka müşteri hizmetleri veya şubeyle bu konuda ayrıca bir görüşme yapmadım. Konunun incelenerek, yıllık kart aidatının iadesi konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

16 Mart 17:39 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Neslihan
18 Mart 11:26

Hala daha bilgi verilmedi geri iade olmayacaksa kartımı iptal etmek istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası 294 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

3 Şubat 08:17556

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak dönemine a...

1

Uzun Süredir Kullandığım Kredi Kartıma Beklenmedik Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

21 Kasım 2025 09:54947

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan, 15 Kasım 2025 tarihinde 294...

Uzun Süredir Kullandığım Kredi Kartıma Beklenmedik Yıllık Aidat Ücreti Yansıtıldı

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Karşılanmadı

6 Aralık 2025 02:401.269

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bankkart Gold kredi kartımdan 29.10.2025 tarihinde 294 TL tutarında ...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri