Yaş Sınırı Nedeniyle QR Kod İle Para Çekemiyorum, Çözüm Bekliyorum
Hadi Banka mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır yaşım küçük olduğu için QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Özellikle Şanlıurfa’da, Ziraat Bankası ATM’sinden para çekmek isterken bu engelle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yaş sınırı nedeniyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hesabım: TR91********************00.
Yaş sınırının esnetilmesini ya da QR kod ile para çekme için alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







