to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan geçen sene ağustos ayında konut kredisi kullandım. Bu sene kredi yenilenirken yalnızca DASK ve konut... sigortasının zorunlu olduğunu söyleyerek bu ikisini yaptırmam gerektiğini belirttiler. Daha sonra Beylikdüzü Yakuplu şubesindeki müşteri temsilcim aracılığıyla daha uygun fiyatlı
Ziraat Bankası Yakuplu Şubesi’nde konut kredimi kapatırken, konut sigortasının otomatik yenilenmesini istemediğimi özell...ikle belirttim. Buna rağmen bu ay, 12.04.2026 tarihinde sistemde hem konut sigortası hem de DASK poliçesi için otomatik olarak yenileme yapılmış, 10.646 TL tutarında konut sigortas
Ziraat Bankası Yakuplu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, zorunlu olmamasına rağmen 29.04.2022 tar...ihinden beri her yıl konut sigortası poliçem otomatik olarak yenilenmektedir. Bu otomatik yenilemeler nedeniyle maddi olarak olumsuz etkileniyorum ve artık bu poliçenin yenilenmesi
Ziraat Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma, başka bir bankadaki hesabımdan para transferi yaptım ve... bu parayla Ziraat üzerinden bir işlem yapmayı planlıyordum. Ancak 13/06/2025 tarihinde hesabıma bu şube üzerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir blok
"Yatırıldı teşekkürler"
21 Haziran 2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası Yakuplu Beylikdüzü Şubesi tarafından konut sigortası yapılmış v...e bu tutar konut kredisi taksidime eklenmiştir. Kredimi tek başına ödeyemediğim için sigortayı zorunlu tuttular ve mecburen ödemek zorunda kaldım. Poliçe numaram: 449330081. Sigort
"İşlem gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Ziraat Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kap...samında otomatik olarak yenilenen özel konut sigortası poliçemin (poliçe no
Ziraat Bankası Yakuplu şubesi müdüründen hiç memnun değiliz hiçbir işlemimizi zamanında ve memnun edici bir şekilde maal...esef sonuçlandırmıyor. Bugün de EFT limitimin artırılması için saat 11.00 gibi şubeden talepte bulundum. Saat 16.00 da limit artışının reddedildiğini bildiriyorlar bana. Ben intern
Esenkent yakup cemil sokak regnum elitkent önünde Ziraat Bankası ATM sinin alarmı sürekli ötüyor buna bir çare bulunsun ...artık. Sinir hastası olduk. Geceleri uyuyamıyoruz. Ziraat Bankası yetkililerini göreve davet ediyorum... Zaten bu ATM 1-2 senedir sürekli servis dışı kalıyor. Çevredeki diğer ATM v
Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi hesabımı kullanmıştım ve kontrol ettiğimde hesabımdan bilgim dışında KMH hayat sigort...ası adına para çekildiğini gördüm. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Yapılan sigortanın iptali ve bugüne dek hayat sigortası adı altında çekilen tutarın hesabıma
Bir işlemim için randevu almam gerek. Ancak ne Gürpınar şubesi ne de Yakuplu şubesi onlarca kez aramama rağmen telefonla...ra bakmıyor. Tam 3 gündür sık sık arıyorum, aramanın sonuna kadar bekliyorum, yetmiyor sesli mesaj bırakıyorum ama sonuç yok. Bu durum bir değil iki şubede de yaşanıyor. İşi gücü o
Her hafta cuma günü yüksek miktarda para çekiyorum. Bunun için perşembeden para ayırtmam gerekiyor. Telefonla arıyorum; ...tam bir buçuk senedir işimi sadece bir kez telefonla hallettim. Bir buçuk senedir arıyorum, telefonu açmıyorlar. Beş farklı dahili numara çeviriyorum, yine de açmıyorlar. Kendi müş
Ziraat Bankası İstanbul Yakuplu şubesinden hesaplarımı taşımak istedim (evime uzak olduğu için) ve defalarca yazılı ve r...esmi bir şekilde istediğim şubeden talepte bulundum. Ancak ilgisiz ve yanıltıcı çalışanlar beni oyalıyor ve sürekli 'Genel Müdürlük izin vermiyor.' diyorlar. Farklı şubelerden duru
"Yaptığım şikayet üzerine hızlı ve etkili bir şekilde sorunuma odaklanarak verdiğiniz hızlı yanıt için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine yönelik bu olumlu yaklaşımınız, Ziraat Bankası 'a olan güvenimi artırmıştır. Saygılarımla, [Yakup gün]"
Ziraat Bankası Yakuplu-Beylikdüzü/İstanbul şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poli...çe Numarası: 369466112/0 olan özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından 26.12.2023 ile 05.01.2024 tarihleri arasında 5.009,1 TL olarak he
Yakuplu şubesinden mal müdürlüğüne yatırılmak üzere Mal Müdürlüğü'nün dilekçesi ile harç ödemek istedim. Şube personeli ...olan ve isminin Y**** T***** olduğunu öğrendiğim kişi bana zorla hesap açtırmak istedi. 'Hesap açtırmazsanız işleminizi yapmam' diyerek şubeden kovdu ve işlemimi yapamadım. Bana zo
Ziraat Bankası Beylikdüzü Yakuplu şubesinde sıra alıp müşteri hizmetlerini bekliyoruz. Ancak çalışanlar sıraya uymuyor, ...tanıdıklarını öne alıyorlar ve rahat bir şekilde çay, kahve içiyorlar. Bilgisayar başında oturup işlem yapmıyorlar. Y****** A****, H**** H******* ve S**** H****** adlı çalışanlarda
Ziraat Bankası kredi kartım arızalandığı için yenisini talep ettim. 09.08.2023 tarihinde ismi cismi belli olmayan (AGT) ...adında kurye firmasına kartımı teslim etmişler. AGT Kurye ile iletişim kuramadım. Bu kurye firmasının WhatsApp hatları var sadece, robot ve otomatik mesajlarından başka bir kelime
"Sorunum hemen çözüldü 🙏 teşekkür ederim"
Ayın 14'ünde Beylikdüzü Yakuplu Ziraat Bankası'na gittim, numara değişikliğ...i yaptım ama mobil bankacılığı kullanamıyorum. Eski numaraya kod gönderiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
