Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor, Süreç Tamamlanmıyor

17 Kasım 15:27
53
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimi cumartesi günü internet bankacılığı aracılığıyla, adıma açılan IBAN’a yatırdım. Üç gündür e-Devlet sisteminde “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkmaya devam ediyor. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen işlemim sistemde görünmüyor ve başvurum tamamlanmıyor. Benimle birlikte başka kişilerin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Bankadan veya e-Devlet’ten herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama almadım. Başvuru sürecimin tamamlanmasını ve ödemenin sistemde görünmesini talep ediyorum.

17 Kasım 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ömer
18 Kasım 09:03

Sorunum çözüldü teşekkürler

18 Kasım 09:38

Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurumda Ödeme Yapıldığı Halde Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı

Ersin
17 Kasım 11:54
252

TOKİ Başvuru Ücretim Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan
16 Kasım 00:59
579

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Bay
17 Kasım 15:17
192

TOKİ Konut Başvurusu Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuz
17 Kasım 15:28
212
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri