to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Tekirdağ’dan Giresun’a taşındım ve maaş bankam olan Ziraat Bankası’nı kullanmaya devam ediyorum. Ancak sistemde müşteri temsilcim hâlâ Tekirdağ Kapaklı’daki şube üzerinden görünüyor.
Artık Giresun Ziraat Bankası şubesini kullanıyorum ve işlemlerimi buradan yürütüyorum. Buna rağmen müşteri temsilcimin Giresun Ziraat Bankası şubesine aktarılmaması, ihtiyaç duyduğumda hızlı ve sağlıklı destek almamı zorlaştırıyor.
Müşteri bilgilerimde kayıtlı müşteri temsilcimin, ikamet ve kullanım yerime uygun olarak Giresun Ziraat Bankası şubesine alınmasını ve bu değişikliğin tarafıma bilgi verilerek bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 yıl önce Yozgat’tan Eskişehir’e taşındım ancak Ziraat Bankası’ndaki bireysel müşteri temsilcim sistemde hâlâ Yozgat’ta kayıtlı olarak görünmektedir. Bu nedenle iletişim kurmakta ve ihtiyaç duyduğumda hızlı destek almakta sıkıntı yaşıyorum. İkamet ve iş değişikliğim nedeniyle müşteri bilg...
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor olmam nedeniyle ödemelerimi bankaya gitmeden gerçekleştiremiyorum. Özellikle işlemlerim hafta sonuna denk geldiğinde şubeler kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...
Ziraat Bankası’na online olarak banka kartı başvurusu yaptım, özellikle şubeye gidecek vaktim olmadığı için internet üzerinden işlem yapmayı tercih ettim. Başvuru sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın adresime teslim edileceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta ...
Ziraat Bankası Piraziz Giresun Şubesi’ne bir gündür telefon ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şubede adım üzerine yapılmış bir başvurum var fakat başvurunun neyle ilgili olduğunu ve durumunu öğrenemiyorum. Başka bir şehirde olduğum için şubeye gidem...
Ziraat Bankası’nda maaş hesabımla ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıl önceki eski maaş hesabım sistemde hâlâ ana hesap olarak görünüyor, şu anki aktif maaş hesabım ise ana hesap olarak tanımlanmıyor. Bu durumun düzeltilmesi için şube üzerinden, müşteri temsilcis...
Yorumlar