Pos Cihazı Hatası Nedeniyle Karttan Fazla Çekim
Ziraat kartımdan alışveriş esnasında pos cihazı ilk başta onaylamadı. Daha sonra fiş iptal edildi. Tekrar denedi yine fiş iptal edildi. İşlem onaylanmadı. Pos cihazında bir sıkıntı da yok diğer insanlar alışveriş yaptılar. Sonra baktığımda kartımdan para çekildiğini gördüm. Lütfen paramı iade edin.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. İlknur D., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda mükerrer alınan alışveriş tutarının hesabınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunarız. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

