to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ekstresinde Yanlış Borç Yansıtıldı, Düzeltme Yapılmadı
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartıma ait Kasım 2025 ekstresinde, toplam harcamam 27.646 TL olmasına rağmen ekstre borcum 31.214 TL olarak yansıtıldı. Bu farkı Ekim ayında fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde ekstrede düzeltme yapılacağı söylendi, ancak Kasım ekstresi geldiğinde herhangi bir düzeltme yapılmadığını gördüm. Görüşmeme ait referans numaram: 4444_bys25449242.
Bu durumun bir an önce incelenerek ekstre borcumun gerçek harcamama göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Burada harcamalar toplamı nasıl. 35 597 olur. Elinize bir hesap makinesi alıp hesaplayın. Ben de hesaplıyorum. 30245 TL olmalı.
