to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Ankara Elvankent Şubesi’ne ait kredi kartımdan 294 TL kart aidat ücreti kesildi. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek bu ücretin iade edilmesini talep ettim. Her iki taraftan da ücretin ayın 15’inde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu hakkında tekrar başvuru yaptım ve ayrıca e-Devlet üzerinden de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Kartımın son 4 hanesi: 7531.
Mağduriyetimin giderilmesi ve 294 TL kart aidatının bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Ziraat Prestije Kredi Kartı'nı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde kartımın sonu 9733 olan hesabımdan 1.440 ₺ tutarında kart aidat ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri...
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, 13 Ağustos tarihinde kredi kartımın (son dört hanesi 7814) hesabımdan otomatik olarak 294 TL kart aidatı kesilmiştir. Ayrıca aynı aidat, hesabımdan farklı tarihlerde iki kez çekilmiştir. Kartım halen maaş hesabıma bağlı ve aktif olarak kullanılmaktadır, h...
Ziraat Bankası kredi kartına 294 TL kart aidat ücreti çıktı. Müşteri hizmetlerini aradık, ücret iadesi istedik fakat kabul etmediler. 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama yaparsanız kart aidat ücreti iade olur dediler. Bir emekli insan olarak her ay nasıl 15.000 TL harcama yapacak hiç düşünmezler. ...
19.03.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartından kesilmiş olan 294,00 ₺ aidat ücretini talep ediyorum. Hiçbir haberimiz olmadan neden aidat ücreti kesiyorsunuz? Ayrıca geriye dönük kesilen aidat ücretlerinin iadesini en kısa zamanda çözümleyiniz. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulu...
Ziraat Bankası kredi kartımın aidat ücreti adı altında 294 TL kesilmiştir. Bu yapılan müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırıdır. Telefon ile müşteri temsilcisine bağlandığımda iadenin sağlanmadığını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden kesilen tutarın kartıma tekrardan iade edilmesini istiyo...
Altın 354 
Banka Kartı 4.927 
Bankkart Classic 328 
Bankkart Combo 181 
Bankkart Genç 3.453 Bankkart Platinum 290 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 188 
Döviz 166 
E Cüzdan 38 
EFT 773 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 497 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.198 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.503 
Havale 710 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.097 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.442 
Kredi Kartı 8.027 
Kredili Mevduat Hesabı 1.138 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 796 
Maaş 906 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.425 
Para Yatırma 2.927 
Pos 709 
Promosyon 1.207 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.496 
Sim Kart Bloke 641 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.207 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 737 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar