to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait 8757 ile biten kredi kartımdan, 26.11.2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Ziraat Bankası Ürgüp Nevşehir şubesine bağlı sonu 6323 ile biten kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde 170 TL tutarında k...art aidat ücreti kesildi. Daha önce de kart aidatı kesintisi yaşamama rağmen bu konuda herhangi bir başvuruda bulunmamıştım. Bir seferlik çekilmiştir diye umursamadım. Ama görüyoru
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim.... 2025 Aralık ekstreme 170 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
28.11.2025 tarihinde, sonu 7781 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Klasik Visa kredi kartımın ekstresine BSMV dahil topla...m 170 TL tutarında kart yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyor ve koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen Bankkart kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesilmiştir. Yıllardır maaş müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücret kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücret
Ziraat Bankası Edirne Merkez Şubesi'nde yıllardır aktif olarak kullandığım bir kiralık kasam bulunuyor ve her yıl düzenl...i şekilde aidatını ödüyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde şubeden bir görevli tarafından telefonla aranarak, yeni düzenleme kapsamında kiralık kasamı açık tutabilmem için aktif vadesiz
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 7 Aralık 2025 tarihinde 170 TL... kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin iptal edilmesini ta
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı kullanıyorum. Bugün kartıma 294 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bundan rahatsız oldum. Bankalar ve kredi kartı aidatlarıyla ilgili olarak tüketiciyi koruyan yasal düzenlemeler ve yargı kararları bulunm
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir m...üşteriyim. 2025 Kasım ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade ya
Ziraat Bankası Gold kredi kartıma Aralık 2025 ekstresinde 294 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez banka... ile iletişime geçerek aidatın iptalini veya iade/puan olarak geri verilmesini talep ettim. Yaptığım görüşmede, kart aidatının ancak 6 ay boyunca aylık 15.000 TL harcama yapmam du
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bankkart Gold kredi kartımdan 29.10.2025 tarihinde 294 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu tutar kredi kartı ekstremde borç olarak yansımıştır. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçip itiraz etmeme rağmen tarafıma yardımcı olunm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı en az 4 yıldır kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme 353 TL tutarında... kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmediğim için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının iadesini tale
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1880 ile biten World Platinum kredi kartımdan 294 TL 'yıllık üyelik ücreti' adı altında kesi...nti yapılmıştır. Kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Ziraat Bankası’na ait Prestij kartım Ocak 2025’te açıldı ve 02.12.2025 tarihinde kartımdan 1.440 TL yıllık kart aidatı k...esildi. Kartı alırken "avantajları" olduğu söylenmiş olsa da, bu avantajlardan faydalanabilmek için çok yüksek tutarlarda işlem ve milyon seviyesinde para hareketi gerektiği için g
"Yıllık kart bedelini iade ettiğiniz için teşekkür ediyorum."
Yıllardır Ziraat Bankası Bankkart Classic Visa kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır da Ziraat Bankası maaş müşt...erisiyim. 01.12.2025 hesap kesim tarihli ekstremi kontrol ettiğimde, kartıma 170 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını 04.12.2025 tarihinde fark ettim. Şimdiye kadar kart
Ziraat Bankası’nın Sakarya şubesine bağlı olarak kullandığım Combo kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde 294 TL yıllık ka...rt aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi verilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde aidatın
Telefonuma Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ekstresiyle ilgili bir SMS geldi. Ancak Ziraat Bankası’na ait herhangi bir kr...edi kartım bulunmuyor, geçmişte de böyle bir kart kullanıp kullanmadığımı hatırlamıyorum. Mesajla ilgili ayrıntıları kontrol etmek için yönlendirilen eski e-posta adresime erişimim
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde 294 TL tutarında kart ücreti kesilerek eks...treme yansıtılmıştır. Bu ücreti hukuka aykırı bulduğum için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kart aidatı olarak alınan bu tutarın tarafıma iadesini tale
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bana Ziraat Bankası Prestij Kart gönderildi. Normal kredi kartımı kaybettiğim iç...in yeni kart talebinde bulunmuştum, bu süreçte bana bu kart verildi. Kartı, diğer kredi kartlarım gibi sadece alışverişlerde kullandım, kartın ayrıcalık ve avantajları tarafıma hiç
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 20 Kasım 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 355 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesilen 355 TL aidat tutarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum
Yaklaşık 6 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 30.11.2025 tarihinde 4446********4362 numaralı kredi kartım...ın ekstresini incelediğimde, kartımdan 170 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay sür
Ziraat Bankası Başak Kart’ımdan 29 Kasım tarihinde ekstremde gördüğüm üzere 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tuta...r önceki yıllara göre çok yüksek olduğu için kızgınlıkla müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Ardından banka şubesine gidip durumu anlattığımda, görevli kartı kap
"Ücret iade işlemi yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98