Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi Hala Hesabıma Yatmadı

profile
18 Eylül 2025 11:06
384

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı anda dört adet çanta sipariş ettim. Sipariş numaram 10519984567. Yanlış ürün seçimi nedeniyle siparişten sadece 2 dakika sonra tüm ürünleri iptal ettim. Toplam 914,99 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma hâlâ yatmadı. Trendyol ile görüştüğümde, paranın bankaya iletildiği bilgisini verdiler ve sorun olmadığını belirttiler. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; bana 24 saat içinde iadenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak, daha önce benzer bir durumda iade anında hesabıma geçmişti.

18 Eylül 2025 saat 09:32’de iadenin yapıldığı görünüyor fakat bugüne kadar hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Bankadan veya Trendyol’dan gecikmenin nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama da yapılmadı.

İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-iadesi-hala-hesabima-yatmadi-1.jpg
18 Eylül 2025 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

19 Eylül 2025 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevval sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat İadem Hesabıma Yansımadı

profile
13 Eylül 2025 16:23
464

İade Tutarım Hesabıma Yatmadı, Acil Yardım Bekliyorum

profile
24 Ekim 2025 19:00
348

profile
03 Haziran 2025 04:05
2.194

Geciken İade Ödemesi Mağduriyeti

profile
18 Ekim 2025 19:16
37
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri