to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminin Gecikmesi Ve Kartıma Yansımaması
22 Aralık tarihinde Kitapyurdu'ndan 1248,63 TL ve 261,86 TL tutarında yaptığım siparişi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Kitapyurdu para iademi yaptı ama aradan 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı Ziraat Bankası banka kartıma henüz yansımadı. Bankaya 2 defa iade talebi için başvuru yaptım geri dönüş alamadım. Kartımda veya hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor. Sipariş numaram: 35689330 diğer sipariş numaram: 35700431 Kartım Ziraat Bankası Eskişehir Ertaş Şubesi'ne bağlı.
İade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tutarın hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir.
İade talebi için 2 defa iade talebi başvurusu yaptım ama sorunuma çözüm olacak bir geri dönüş sağlanmadı bugün 4. Gün oldu. Banka tarafından bana yapılan geri dönüşte itiraz yapabilirsiniz yazıyor ama ben 2 defa yaptım bugün tekrar yaptım bir an önce para iademin kartıma yatırılmasını rica ediyorum
İadem kartıma yatırılmış teşekkürler
Teşekkürler
