Hukuka Aykırı Kredi Kartı Aidat Kesintisi Ve İade Talebi


Konu: Haksız ve hukuka aykırı olarak tahsil edilen kredi kartı aidatının iadesi talebidir.
Açıklamalar:
Tarafıma ait kredi kartından, 15.04.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “kredi kartı yıllık aidat ücreti” kesilmiştir.
Ancak söz konusu ücret;
Tarafıma aidatsız kart seçeneği açıkça sunulmadan,
Sözleşme içeriğinde açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirme yapılmadan,
Ve bu hususta açık rızam alınmadan tahsil edilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici aleyhine haksız şartlar geçersiz olup, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunma yükümlülüğü bulunmaktadır.
Nitekim yerleşik içtihatlarda; tüketiciyle müzakere edilmeyen ve açık rıza alınmadan tahsil edilen kredi kartı aidatlarının iadesi gerektiği kabul edilmektedir.
Ayrıca bireysel başvuru kararlarında da, tüketicinin bilgilendirilmesi ve açık rızasının alınmasının zorunlu olduğu vurgulanmaktadır.
Bu nedenlerle tarafımdan tahsil edilen söz konusu ücret hukuka aykırı olup, iadesi gerekmektedir.
Hukuki Nedenler:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat.
Sonuç ve Talep:
Yukarıda arz ve izah edilen nedenlerle; haksız ve hukuka aykırı olarak tahsil edilen 1.880 TL kredi kartı aidatının, kesinti tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte tarafıma iadesine karar verilmesini saygılarımla arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.









