to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Yansıtılan 3.788,67 TL Bankkart Lira Borcunun Silinmesi Ve Açıklama Talebi
02.03.2026 tarihinde kredi kartıma 3.788,67 TL tutarında eksi Bankkart Lira borcu yansıtıldı. Bu borcun neye istinaden işlendiğiyle ilgili net bir açıklama alamadım ve ekstrede bu şekilde görünmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemde ekstre kesildikten sonra düzeltileceği bilgisi verildi; ancak aradan 31 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve hâlâ net bir bilgi paylaşılmıyor.
Haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 3.788,67 TL tutarındaki bu eksi Bankkart Lira borcunun silinmesini ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
