to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.02.2025 tarihinde “Iceland Redbyk” isimli iş yerinden 12.900 TL tutarında, bilgim ve o...nayım dışında, temassız ve şifresiz bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Aynı gün bankaya harcama itirazında
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için... uygulamada kayıtlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Böylece ne yeni cihazım
Ziraat Bankası üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan şube aracılığıyla 12 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL öd...edim. İzmir için TOKİ kurası 6 Mart’ta yapıldı ve çekilişte tarafıma ev çıkmadı. TOKİ bilgilendirmesinde, kura sonucunda hak sahibi olamayanların yatırdıkları tutarın en geç 5 iş
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi ge...rçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de banka işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası şubesine g
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaptığım 719,99 TL tutarındaki bir harcama, işlemden sonra ipt...al edildiği halde ücretim hesabıma iade edilmedi. İşlem sanal kart üzerinden yapılmış olup, iptal işleminin ardından uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme herhangi bir yansıtma olmad
Ziraat Bankası kredi kartım, geçmişteki geç ödeme sebebiyle kısıtlandı. Tüm borcumu ödeyip kapatmama rağmen kartım hâlâ ...kısıtlı görünüyor ve özellikle nakit avans tarafında kullanımım engelleniyor. Hiçbir şekilde avukatlık bir duruma da düşmedim, borcumu tamamen kapattım. 16 Mart 2026 tarihinde tüm
13.03.2026 tarihinde Japonya seyahatim kapsamında Ziraat Platinum Bankkart Visa kartımla Ziraat Bankası üzerinden ALL Ni...ppon Airways (ANA) havayolu şirketine yaklaşık 63 USD tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Daha önce de Japonya seyahatimle ilgili yaptığım harcamalarda kartımın benzer şekilde blo
15.03.2026 Pazar günü saat 23:11’de Mardin Nusaybin Moryakup Mahallesi Lozan Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM...’sinden karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paraya el koydu. İşlem sırasında cihaz parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Olay sonrasında h
Ziraat Bankası’nda elektrik ve doğalgaz faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını yaklaşık bir hafta ...boyunca telefon bankacılığı üzerinden iptal ettiremiyorum. Telefonla işlem yapmak istediğimde her defasında şubeye gitmem gerektiği söylenerek, işlem gerçekleşmeden görüşme sonland
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 4.429 TL tutarında izinsiz bir çekim ya...pıldığını bilgilendirme mesajı ardından provizyon ve ekstrede fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, söz konusu harcamadan haberdar değilim. Durumu fark
14 Mart itibarıyla Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem “uygun döviz b...ulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ekranda bunun dışında herhangi bir açıklayıcı hata mesajı da görünmüyor. Bu nedenle para transferlerimi yapamıyor ve m
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kullanıcısıyım. Kartıma ve hesabıma banka tarafından bir işlem kısıtı konulmuş durumda. ...Bu kısıt nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, hesabım üzerinden havale, EFT veya herhangi başka bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşter
Ziraat Bankası Çayeli Şubesi’ne tanımlı Bankkart'ıma 11 Mart’tan beri harçlık avans açtırmak istiyorum. Mobil bankacılık... üzerinden her denememde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım, 13 Mart’ta başvuru yapabileceğim söylendi. 13 Mart’ta tekra
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığı ve kart işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce h...esabıma para geldiğinde düzenli olarak SMS bilgilendirmesi alırken, bir süredir bu mesajlar gelmiyor. Bu durumu düzeltmek için şubeye gittiğimde işlemin müşteri hizmetleri tarafınd
Ziraat Bankası müşterisi ve kamuda görev yapan bir memur olarak, kredi kartımı kullanarak kampanyalı bir özel okul olan ...Aydın Bil Koleji’ne 2026–2027 eğitim dönemi için ödeme yapmak istiyorum. Yeni yayımlanan genelgede okul ödemelerinin kredi kartı limitinden etkilenmeyeceği belirtilmesine rağmen bu
Ziraat Bankası’ndan 18 yaş altında olduğum için yalnızca banka kartı alabildim ve tarafıma internet bankacılığına erişem...eyeceğim, sadece 4747’ye SMS göndererek bakiye öğrenebileceğim ya da en yakın ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. 17.03.2026 tarihinde saat 11:51’de 4747’ye SMS göndererek ilk kez b
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
15 Mart tarihinden itibaren Ziraat Bankası internet bankacılığıma Kırşehir’den giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığı...mda ekranda “Üzgünüz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezimizle iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çağrı me
14 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 101 Okey Plus, Zynga Poker ve efo...otball oyunları için oyun içi harcama yapılmıştır. İşlemlerin üçü saat 19:38’de, biri ise 19:40’ta olmak üzere toplam 329,96 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Kartım o sı
Ziraat Mobil üzerinden Halkbank hesabına 1.000 TL tutarında fast işlemi yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesin...e rağmen para karşı hesaba düşmedi. İşlem sonrası dekont oluşturdum ve Ziraat hesabımdan para çıkışı görünüyor olmasına rağmen alıcı Halkbank hesabında para görünmüyor. Bu işlemle
Ziraat Mobil yatırım hesabım üzerinden Aselsan hissesinde yaşadığım maliyet hatasını belirtmek istiyorum. 16.03.2026 tar...ihinde saat 13.13’te elimde bulunan 185 lotun üzerine, fiyat düşünce maliyetimi düşürmek amacıyla 195 lot daha alımı gerçekleştirdim. Gün içinde kontrol ettiğimde hisse başına mali
"Teşekkürler"
Ziraat Mobil üzerinden bugün vadesiz tl hesabımdan başka bir bankadaki hesaba para transferi yapmak isterken “Bu alıcıya... transfer işlemi yapabilmek için uygun döviz cinsinde hesabınız bulunmamaktadır.” uyarısıyla karşılaştım. Oysa işlem yapmak istediğim hesap tl ve kendi hesabımdaki para da tl olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98