Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Genç Kartım İki Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

25 Kasım 11:55
127

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 15.09.2025 tarihinde Genç Kart başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın en kısa sürede adresime gönderileceği söylendi. Fakat bu görüşmeden de yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı veya ek bir bilgilendirme almadım.

Öğrenci olarak bu kartı aktif şekilde kullanmam gerekiyor. Genç Kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 13:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylar Geçti, Bankkart Genç Hâlâ Teslim Edilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

06 Kasım 20:49
436
aylar-gecti-bankkart-genc-hala-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Genç Kart Ve Bilgi Eksikliği

24 Kasım 23:19
255
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri