to read complaints and reviews, or file yours.Fon Satış İşleminde Gecikme Ve Erişim Sorunu
Fon hesabımdan 31.01.2025 tarihinde bazı fonlar için satış emri verdim. Bunların en uzun satış valörü t+3 olarak görünen bir yabancı fona ait. Yani satış emri verdiğim Cuma günü, t+3 valöre sahip fonla beraber düşününce, satış yapılıp en geç Perşembe günü paranın hesabıma geçmiş olması gerekiyordu.
Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala satış yapılmadı, detaylara baktığımda oto valör diye bir şey görüyorum. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil.
Satış emri verdiğim fonların hepsinin bir an önce satışının gerçekleşip, paranın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
