to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödemeye Rağmen Nakit Avans Kısıtlaması Kaldırılmıyor
Ziraat Bankası kredi kartımdaki nakit avans borcumu yapılandırdım ve yaklaşık 13 aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına rağmen kartım üzerindeki nakit avans kısıtı bir türlü kaldırılmadı.
Uzun süredir hem nakit avans kullanamıyorum hem de kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden her ay tekrar tekrar denememe rağmen kısıt kaldırılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bir yıldan uzun süredir bu kısıt nedeniyle mağdur durumdayım.
Düzenli ödeme yapmama rağmen kartım ve nakit avans kullanımım üzerindeki kısıtlamanın neden kaldırılmadığının açıklanmasını ve bu kısıtın ivedilikle sonlandırılarak kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
İlgilenirseniz olacağım
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
