Çalınan Kredi Kartı Bilgileriyle Yapılan Harcamalar

Kredi kartı bilgilerim çalındı ve ben hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum ve kredi kartı kapatıldı. Fakat kart bilgilerimi çalanlar tarafından kredi kartımdan para çekilmiştir. Ben yasal bildirim süresi içerisinde ve işlem daha provizyon aşamasındayken müşteri hizmetlerine ve banka e-mail adresine bildirim yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüşme kayıtlarından bakılmasını ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.
İşlem tarihi: 02.03.2025 olanların hiçbirisi tarafıma ait değildir.
Hotel at Booking.com PLN 7750.49 TL
Hotel at Booking.com PLN 3106.82 TL
Lıdıo / Google Godd Ist. 2583.65 TL
Lıdıo / Google Godd Ist.
161.46 TL
Çalınan kredi kartı numarası: 6502730004778876
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankanız provizyon aşamasındaki çalınan kart bilgilerimle yapılan işleme müdahale etmemiştir Bankanız ve müşteri hizmetleri tarafından provizyon daki işlemler karşı tarafın hesabına geçmesini bekleyerek mağdur edildim. Kayıtlarınızda mevcuttur












