Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Kartım Teslim Edilmedi, Hesabım Bloke Edildi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 17:11
339

Ziraat Bankası’ndan online olarak başvurduğum banka kartım yaklaşık bir iki hafta önce elime ulaşması gerekirken hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Etimesgut TOKİ Turkuaz’da ve her gün evde olmama rağmen kurye tarafından “eve geldik, yoktunuz” denilerek kartın teslim edilmediği söylendi.

Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde ise banka hesabımda bloke olduğu ve hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Hem kartımın gelmemesi hem de hesabıma bloke konulup kapatılması nedeniyle mağdur oldum.

Kartımın yeniden adresime gönderilmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2025 14:16

Ziraat Bankası’na ait KYK kredi kartım yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmiyor. Ankara Etimesgut TOKİ Turkuaz bölgesinde ikamet ediyorum. Kart dağıtıma çıktı olarak görünüyor ancak “adreste yoktunuz” mesajı gönderiliyor, oysa o günlerde evdeydim ve aynı mesaj arkadaşlarıma da defalarca gönderilmiş. Buna rağmen karta bir türlü ulaşamıyorum.

Defalarca şubeye gitmemize rağmen kartımız teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Telefonla aradığımda ise sürekli otomatik cevap sistemine yönlendiriliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.

Bu durum nedeniyle KYK kredi ödememe ulaşamıyor, kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. KYK kredi kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kartımın tekrar sorunsuz şekilde dağıtıma çıkarılarak elime ulaşmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 17:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

profile
21 Kasım 2025 15:38
190

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Maaş Kartı Gecikmesi

profile
25 Eylül 2025 11:41
631
3
Orhan sonucu yetersiz buldu

Banka Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 16:07
556

profile
20 Ağustos 2025 15:09
439
kuryenet-teslimatinda-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 23:05
390
kredi-kartim-teslim-edilmiyor-alternatif-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri