to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:19’da Atakum Şubesi’ne ait z2241073 no’lu (1120) Ziraat Bankası ATM’sinden 1600 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM kartımı iade etti ve “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi, ancak paramı teslim etmedi. Hesap hareketlerimde ise para çekilmiş olarak görünüyor.
Bu sorunu yaşar yaşamaz hem çağrı merkeziyle hem de şubedeki banka personeliyle iletişime geçtim. Son olarak şube personeli, paranın havuzda kalmış olabileceğini ve sayımdan sonra hesabıma yatırılacağını belirtti ve kayıt oluşturdu. Ancak daha sonra tarafıma “Bankamıza iletmiş olduğunuz 1936ATM25000185 referanslı ATM nakit itirazınız incelenmiş olup, işlemde herhangi bir sorun/alıkonma tespit edilememiştir. Talebiniz devam ediyor ise işlem bilgilerinizi kontrol ederek yeni başvuru yapmanızı rica ederiz.” şeklinde bir mesaj iletildi. Sorunumun çözülmediğini ve paramın hesabıma iade edilmediğini belirtmek isterim.
Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman param hesabıma yatırılmıştı. Şu anda da 1600 TL’nin en kısa sürede işlem yaptığım hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:59’da Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir hata mesajı verilmedi, işlem sonlandı ama bakiye değişmedi. Hemen ardından Ziraat müşteri hizmetlerini arayar...
12 Ağustos Salı günü saat 12:50'de Yalova Merkez'de bulunan 2232ATMS25001282 referanslı Ziraat Bankası ATM'sinde, hesabıma para yatırma işlemi sırasında 36.000 TL param ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım fakat para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Olayın hemen...
22.09.2025 tarihinde saat 08:35’te Samsun Atakum M******* A***** Kız Öğrenci Yurdu yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden, kartımın son 4 hanesi 5242 ola...
12.10.2025 Pazar günü saat 10:07’de İstanbul Çekmeköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim toplam tutar 36.700₺ idi. Ancak ATM, hazne yetersizliği nedeniyle paranın tamamını alamadı ve 27.600₺’yi iade etti. Kalan 9.200₺ ise ATM’de al...
10 Haziran 2024 tarihinde saat 21:17 civarında Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den kendi vadesiz hesabıma nakit para yatırmak istedim. Parayı ATM’ye elden koydum, ancak işlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. ATM normalden uzun bir süre para sayma sesi çıkardı fakat işlem tamamlan...
Yorumlar