to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
06.11.2025 tarihinde saat 08:28’de Denizli Bereketler Şubesi Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 30.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonunda para hesabıma geçmedi ve herhangi bir makbuz da alamadım.
Hemen ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Ancak işlemin 4-5 gün sürebileceği söylendi. Bu durum beni mağdur ediyor çünkü yatırdığım parayı bugün içinde başka birine göndermem gerekiyor.
Mağduriyetimin giderilmesi ve yatırdığım tutarın bugün içinde hesabıma geçmesi konusunda acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Ali B., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işlem tutarının hesabınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
