to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı, 39.700 TL Hesaba Yansımıyor
Niğde Ulukışla’daki Ziraat Bankası ATM’sinde pazartesi günü saat 13.07 civarında Ziraat Bankası kartımla 39.700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem fişi vermedi ve para hesabıma geçmedi.
O günden beri 2 gündür ne Ulukışla şubesi ne de müşteri hizmetleri konu ile ilgili çözüm üretmiyor, sürekli oyalanıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yatırdığım bu tutarı acil olarak kullanmam gerekiyordu ve halen hesabımda görünmemesi nedeniyle maddi olarak zor durumda bırakılıyorum.
ATM’nin sayımının yapılıp eksik fazlanın kontrol edilerek yatırdığım 39.700 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
