ATM Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Mağduriyetim Büyük


27 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.28’de İzmir Gaziemir’de, Halkbank, Denizbank, TEB ve Yapı Kredi ATM’lerinin yan yana bulunduğu alandaki Yapı Kredi ATM’sinden Ziraat Bankası vadesiz hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak Ziraat hesabıma para yansımadı.
Ziraat Mobil’de hesap hareketlerimde bu tutar görünmüyor, sadece banka kartları menüsünden kartımı seçip kart hareketlerine girdiğimde işlem kaydı ve “nou ATM pin doğrulama” ifadesi yer alıyor. Buna rağmen bakiyeme yansımayan 1.000 TL’ye şu an acil olarak ihtiyacım var ve uzun süre bekleyemiyorum. IBAN’ımın son hanesi 8350 07’dir.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma başka bir bankadan geri dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz hiçbir şekilde aranmadım ve sorun devam ediyor. Yapı Kredi ATM’sinden yatırdığım 1.000 TL’nin acilen Ziraat Bankası vadesiz hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 20-25 gün önce Gaziantep’teki bir PTT ATM’si üzerinden Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma 24.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir dekont alamadım ve kartımın son dört hanesi 1115’tir. Ancak para hesabıma geçmedi ve halen bakiyemde görünmüyor. Yaşadığım bu durum üzerine Zir...

25 Eylül 2025 tarihinde, saat 15:18-15:21 arasında Bandırma Belediye binasının karşısında, Grand Asya Otel’in yanında bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden vadesiz hesabıma 2300 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, dekont da almadım. Daha önce defalarca aynı ATM’den ...


08.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki VakıfBank ATM’sine Ziraat Bankası kartımla giriş yaparak hesabıma para yatırmak istedim. Ancak VakıfBank ATM’si yatırdığım 4.510 TL’yi yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. 9 gündür mağdurum. Olay sonrası Ziraat Bankası müşteri temsilcisini arayarak durumu bild...
Yorumlar