to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşleminde Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet
04.08.2025 tarihinde ATM'den kartıma 10.000 TL yatırırken bir anda ATM sistem hatası dedi ve kartı iade edip parayı hesabıma atmadı bununla ilgili çağrı merkezine bildirim yaptım fakat ne zaman yatacağını söylemediler o paraya hemen ihtiyacım var bir ATM hatası yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Derhal paranın hesabıma geçmesini talep ediyorum. Yoksa gerekli yasal işlemler yapmak zorunda kalacağım. Ucu açık bir bekleme süresi olamaz. Referans no:5555_BYS25227489 mail de yazdım. Gereğini yapın lütfen!
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Otomatik mesaj yerine lütfen hemen çözülsün ben niye paramı alamıyorum şuan!
Değerli Müşterimiz Sn. Hande K., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda itirazınıza konu işlem tutarının hesabınıza iade edildiği görülmüştür. Konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
