to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL'lik Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
01.03.2026 tarihinde saat 20.00–22.00 arasında VakıfBank banka kartımla Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 1.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı almadım, ancak işlem sonunda makbuz da verilmedi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Olay sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yansımadı.
Yatırdığım 1.300 TL’nin bir an önce VakıfBank hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Belge yok elimde
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
01.03.2026 tarihinde 20.00–22.00 arasında VakıfBank kartımla Ziraat Bankası ATM'sinden 1.300 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi ve makbuz da almadım. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, bilgi verileceği söylendi fakat geri dönüş olmadı. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve iade talebim karşılanmadı.
