Gelirime Uygun Olmayan Kredi Limiti, Artırma İsteği

Merhaba Zip Finansman hesabımda tanımlı kredi limitim 70.000 TL olarak görünmekte. Aylık gelirim yaklaşık 150.000 TL olmasına rağmen bu limitle istedi...
Kimlik Doğrulama Sorunu Üyelik İşlemini Engelliyor

11.05.2026 tarihinde Zipfinansman’a üye olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Kredi onayım çıktı, uygulama üzerinden sözleşmeleri de onayladım ancak kimlik tarama ekranında “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz / işlem başarısız” şeklinde uyarı veriyor ve üyelik işlem...
İade Edilen Telefonların Kalan Zip Taksitleri İptal Edilmediği İçin Haksız Borç Kaydı

Yaklaşık 5 ay önce Reeder Espark AVM mağazasından Zip kredi ile toplam 19.760 TL tutarında 2 adet telefon satın aldım. Cihazları 3 hafta önce mağazaya teslim ederek iade ettim; teslim ettiğime dair tutanağım da mevcut. Zip üzerinden kullandığım kredi kapsamında 3 aylık toplam 7.442 TL’lik taksit tut...
Zip Üzerinden Rızasız Açılan Kredinin Hemen İptali Ve Borç Silinmesi Talebi

Zip hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi açıldığını fark ettim. 12 Aralık tarihinde Hyperion GYM adına aktarılmış, toplamda 20.000 TL’lik bir işlem görünüyor. Faiz işletildiği için şu an 3 aylık dönemde 10.000 TL civarında borç yansıtılıyor; ancak bu krediyi kesinlikle ben kullanm...
Zip Uygulamasında Telefon Taksiti Ödemesi Gecikme Gösterimi Ve Haksız Faiz
Zip uygulaması üzerinden telefon taksiti ödememi 24 Mart tarihinde Akbank kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen uygulamada hâlâ “2 gün gecikme” olarak görünüyor ve bu durum ödeme yaptıktan hemen sonra dikkatimi çekti. Ödemem zamanında yapıldığı halde sistemde gecikmeli gibi görünmesi hem...
Mart Ayı Taksitinde Fazla Ödeme Yapıldı, Bir Sonraki Taksitten Mahsup Talebi

Zip üzerinden kullanmış olduğum krediye ait 4.237,88 TL tutarındaki mart ayı taksit ödememi 17.03.2026 tarihinde gerçekleştirirken, yanlışlıkla 8.000 ...
Findeks Bahane Edilerek Zip Kredi Limiti Aniden Sıfırlandı

Zip uygulaması üzerinden yaklaşık 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Taksitlerin tamamını her seferinde gününden önce ödedim, bir kez bile gecikme y...
Zip Finansman Limitimin Aniden Sıfırlanmış Olması
Zip kredi hesabımda gecikmiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün limitimin aniden sıfırlanmış olduğunu gördüm. Henüz ödemenin son günü bile ge...
Zip Alışveriş Kredisinin Yetkisiz Sıfırlanması Ve Açıklama Talebi

Zip Finansman hesabımda şahsıma tanımlı 80.000 TL tutarında onaylı alışveriş kredim bulunmaktaydı. 13.02.2026 tarihinde saat 17:31’de Esenyurt City Center Reeder mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağaza görevlisinin sistem kontrolü sonucunda bu kredinin hiçbir işlem yapılmamış olmasına ...
Kredi Limitimin Aniden Sıfır Olması Ve Üç Aylık Güncellenmemesi
Zip uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı 15.000 TL kredi limitim varken, hiçbir borcum olmamasına rağmen limitim bir anda sıfırlandı ve yaklaşık 3 aydır yeniden güncellenmiyor. Şu anda Zip’e ait tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen hesabımda hiç kredi görünmüyor. B...
Zip Tarafından Nedensiz Kredi Limitimin Sıfırlanması

Zip tarafından Vivense alışverişlerimde kullandığım onaylı kredi limitimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda sıfırlandığını gördüm. Ne herhangi bir taksit aksaması ne de geç ödeme durumum yok. Hâlâ devam eden bir taksit ödemem bulunuyor ve bu ay son taksitim bitmesine rağmen limitim tekrar açılm...
Onaylı Zip Kredisi Neden Sıfırlandı, Açıklama Talep Ediyorum

Anneme ait Zip hesabında 25.000 TL tutarında alışveriş kredisi onaylıyken, Tekirdağ Çorlu’daki Grundig mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimizde, ...
Zip Finansman’da Gizli Komisyon Ücreti Ve İade Talebi
20.01.2026 tarihinde Media Markt mağazasından yaklaşık 105.000 TL tutarında cep telefonu satın aldık. Ödeme kolaylığı sağlamak için Zip Finansman üzerinden 3 taksitli alışveriş kredisi kullandık. Satış temsilcisi, kredi kartımla ödeme yaparsam ödemeyi bir ay daha öteleyebileceğimi söyleyerek yönlend...
Zip Mobil Uygulamasında Kredi Limitimin Ani Sıfırlanması
Zip mobil uygulamasında bulunan kredi limitim 70.000 TL iken Cuma günü bir anda 0 TL’ye düştü. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir durumum ya da tarafımdan yapılan farklı bir işlem olmamasına rağmen limitimin sıfırlanması beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limit so...
Açıklamasız Kredi Limitinin İptali Mağduriyetime Neden Oldu

Zip Finansman hesabımda daha önce alışveriş için tanımlı olan kredi limitim, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla iptal edilmiş görünüyor. Geçen haftaya kadar aktif olarak görünen bu krediyi kullanmayı planlarken, sisteme girdiğimde kredimin iptal edildiğini fark ettim. Kredi...
Onaylanan Kredi Kısa Sürede Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Oldum

17.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark Reeder mağazasında Zıp firması üzerinden 20.000 TL limitli alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Saat 14.46’da kre...
Borcu Kapattım, Findeks Raporumda Hâlâ Borçlu Görünüyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Zip aracılığıyla Media Markt üzerinden satın aldığım iki cihaza ait toplam 26.400 TL tutarındaki taksitli ödemelerimi Ağustos 2025 tarihinde eksiksiz ve zamanında olacak şekilde tamamen kapattım. Tarafımdan herhangi bir gecikme veya ödenmemiş borç bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır Finde...
Zip Finansman Sipariş Olmadan Zip Kredisi Borcu Çıkması Ve Çözüm Gecikmesi

12.12.2025'de Media Markt’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında Zip kredimi kullandım, ancak sistemsel bir hata nedeniyle sipariş işlemi tamamlanmadı. İşlem sonunda herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı ve sonradan sistem üzerinde görüntüleyebileceğim bir sipari...
İzinsiz Kredi Açılması Ve Sahte Alışveriş İşlemi Hakkında Şikayet

Zip Finansman üzerinden Bursa İznik Vestel Ö* ve N** bayisinden buzdolabı alışverişi yapmış gibi gösterilerek, 10 Haziran tarihinde bilgim ve imzam olmadan adıma kredi açıldığını sonradan gelen bir arama ile öğrendim. Hiçbir noktada kredi sözleşmesi imzalamadım, onay vermedim, böyle bir kredi talebi...
Kredi Borcumu Kapatmama Rağmen Limitim Güncellenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Düzenli Ödememe Rağmen Zip Finansman Kredi Limiti Tanımlanmıyor

Zip Finansman’ı daha önce Media Markt alışverişlerimde iki kez kullandım, tüm taksitlerimi zamanında ödeyip kredilerimi sorunsuz şekilde kapattım. Buna rağmen, bu yılın başından beri uygulama üzerinden kredi kullanmak istediğimde sistem 'limit tanımlayamıyoruz' uyarısı veriyor ve yeni bir limit tanı...

