Sıfırlandı Pazarama Zip Limitim Açıklama Ve Hızlı Düzeltme Talebi

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım Pazarama Zip finansman limitim bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Alışveriş yapmak için Zip’i kullanmak istediğimde sistem, kredi başvurumu olumlu yanıtlayamadıklarına dair bir uyarı gösterdi. Herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni mağdur etti.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tekrar denememi, sorunun düzelebileceğini söylediler; ancak sabahtan beri defalarca denememe rağmen limitim hâlâ sıfır gözüküyor ve sorun devam ediyor. Düzenli ödeme yapan bir kullanıcı olarak açıklamadan ziyade somut çözüm talep ediyorum.

Pazarama Zip finansman limitimin hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen eski haline getirilmesini ve benimle iletişim bilgilerim üzerinden irtibata geçilerek konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.