Zip Üzerinden Rızasız Açılan Kredinin Hemen İptali Ve Borç Silinmesi Talebi

Zip hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi açıldığını fark ettim. 12 Aralık tarihinde Hyperion GYM adına aktarılmış, toplamda 20.000 TL’lik bir işlem görünüyor. Faiz işletildiği için şu an 3 aylık dönemde 10.000 TL civarında borç yansıtılıyor; ancak bu krediyi kesinlikle ben kullanmadım, onaylamadım ve böyle bir işlemi kabul etmiyorum.

Durumu fark ettiğim andan itibaren savcılık, karakol ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yaptım; ilgili evrakları da defalarca Zip’e iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu kadar ciddi bir konuda, ortada açık bir rıza dışı işlem iddiası ve soruşturma süreci varken Zip’in ilgisiz kalması ve sadece “icralık olacaksınız” yaklaşımıyla hareket etmesi beni hem mağdur etmiş hem de psikolojik olarak yıpratmıştır.

Ben, bilgim ve rızam dışında açılan bu kredinin ivedilikle iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan borçların tamamen silinmesini ve başlatılan veya başlatılması planlanan icra süreçlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Hakkımda hiçbir olumsuz kayıt veya yasal takip bırakılmadan, olayın detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.