to read complaints and reviews, or file yours. 
Zip hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi açıldığını fark ettim. 12 Aralık tarihinde Hyperion GYM adına aktarılmış, toplamda 20.000 TL’lik bir işlem görünüyor. Faiz işletildiği için şu an 3 aylık dönemde 10.000 TL civarında borç yansıtılıyor; ancak bu krediyi kesinlikle ben kullanmadım, onaylamadım ve böyle bir işlemi kabul etmiyorum.
Durumu fark ettiğim andan itibaren savcılık, karakol ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli şikayet ve başvuruları yaptım; ilgili evrakları da defalarca Zip’e iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu kadar ciddi bir konuda, ortada açık bir rıza dışı işlem iddiası ve soruşturma süreci varken Zip’in ilgisiz kalması ve sadece “icralık olacaksınız” yaklaşımıyla hareket etmesi beni hem mağdur etmiş hem de psikolojik olarak yıpratmıştır.
Ben, bilgim ve rızam dışında açılan bu kredinin ivedilikle iptal edilmesini, tarafıma yansıtılan borçların tamamen silinmesini ve başlatılan veya başlatılması planlanan icra süreçlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Hakkımda hiçbir olumsuz kayıt veya yasal takip bırakılmadan, olayın detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Zip Finansman üzerinden Bursa İznik Vestel Ö* ve N** bayisinden buzdolabı alışverişi yapmış gibi gösterilerek, 10 Haziran tarihinde bilgim ve imzam olmadan adıma kredi açıldığını sonradan gelen bir arama ile öğrendim. Hiçbir noktada kredi sözleşmesi imzalamadım, onay vermedim, böyle bir kredi talebi...
Zip'ten erken kapama için belirttiğimiz referans numarasına kadar yazmamıza rağmen, kendi isteklerine göre diğer borçları kapatıyorlar. Hangi kart borcunu kapatmamız gerektiğini söylememize rağmen, diğer kredi borcunu ödemişler. Bilerek ve isteyerek yapıyorlar. Ben mağdur oluyorum. Yüksek olan kredi...
Zip uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı 15.000 TL kredi limitim varken, hiçbir borcum olmamasına rağmen limitim bir anda sıfırlandı ve yaklaşık 3 aydır yeniden güncellenmiyor. Şu anda Zip’e ait tek kuruş borcum bulunmamasına rağmen hesabımda hiç kredi görünmüyor. B...
Yorumlar