Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

27.02.2026 tarihinde Zikzak Butik’ten kredi kartı ile aynı adrese gönderilmek üzere iki adet siyah elbise satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketten yalnızca bir ürün çıktı, diğer elbise gönderilmemişti. 04.03.2026 tarihinde farklı bir ilçedeki kargo şubesinden aranarak bir gönderim olduğu bilgi...

Zikzak Butik’ten geçen hafta 2 adet takım ve 1 adet mont satın aldım. Ürünlerin bedenleri s, m, l olarak belirtilmişti, ben de bu bedenlere göre seçim yaptım. Ancak elime geçen ürünler standart beden çıktı ve beden olarak kesinlikle uymadı. Toplamda kredi kartımdan yaklaşık 2.700 TL ödeme yaptım. Ü...

06.01.2026 tarihinde Butikaz internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım ve ürün 08.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece beden kontrolü için temiz bir şekilde denedim ve özenle, herhangi bir zarar vermeden çıkardım. Beden uymadığı için de aynı gün WhatsApp üzerinden ...

Zikzak Butik’ten üç adet takım satın aldım. Takımlardan birinin hem bedeni uymadığı hem de kumaş/işçilik kalitesini beğenmediğim için değişim yapmak istedim, ancak değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Alışverişimi yaklaşık üç gün önce, kartla ödeme yaparak gerçekleştirdim. Ertesi gün What...

Zoom Butik’in Instagram sayfası üzerinden toplam 6 parça elbise siparişi verdim. Ürünlerden 4 tanesinin bedeni uymadı, oldukça küçük geldiği için iade talebinde bulundum. Tarafıma bir iade kodu verildi ve ürünleri bu kodla kargo aracılığıyla kendilerine gönderdim. İade sürecim 13.10.2025 tarihinde ...