to read complaints and reviews, or file yours. 
Zikzak Butik’ten yaklaşık 5 gün önce online olarak sadece bir pantolon ve bir tül etek sipariş verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Gelen ürünlerin kalitesi son derece kötüydü. Pantolonun kumaşı incecikten, sanki hemen yırtılacak gibi ve pantolonun düğmesi bile yok. Aldığım tül eteğin ise içindeki astar aşırı kısa, bu haliyle günlük hayatta kullanılması mümkün değil.
Ürünler sitede anlatıldığı ve fotoğraflarda göründüğü gibi çıkmadığı halde, “iade yok” şeklinde bir not koydukları için iade talebim kabul edilmiyor. Değişim de güven vermiyor, paramın ortada kalmasından ve ürün gönderilmemesinden endişe ediyorum. Ayrıca firma ile iletişim kurmak da neredeyse imkansız, hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ürünlerin ayıplı ve kalitesiz olması sebebiyle, benden alınan ücretin tamamının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zikzak Butik’in internet sitesinden, Instagram hesaplarından görüp beğendiğim bir eteği 28 Şubat’ta sipariş ettim ve ürün 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Eteğin boyunu ve üzerimde duruşunu beğenmediğim için aynı gün, 4 Mart’ta firmayla iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim...
Zikzak Butik üzerinden 3 farklı takım sipariş verdim. Ancak görseldeki ürün ile bana gelen ürünün kalite yapısı ve görünüşü aynı değil. Görseli zaten ekledim. Ürün inanılmaz derecede iç gösteriyor. Bu yüzden yasal hakkım olan iade talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Değişim konusunda ısrar ediy...
Zikzak Butik’ten üç adet takım satın aldım. Takımlardan birinin hem bedeni uymadığı hem de kumaş/işçilik kalitesini beğenmediğim için değişim yapmak istedim, ancak değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Alışverişimi yaklaşık üç gün önce, kartla ödeme yaparak gerçekleştirdim. Ertesi gün What...
Zikzak Butik’ten geçen hafta 2 adet takım ve 1 adet mont satın aldım. Ürünlerin bedenleri s, m, l olarak belirtilmişti, ben de bu bedenlere göre seçim yaptım. Ancak elime geçen ürünler standart beden çıktı ve beden olarak kesinlikle uymadı. Toplamda kredi kartımdan yaklaşık 2.700 TL ödeme yaptım. Ü...
Yorumlar