to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gelen Siyah Elbise Ve Cevapsız İletişim
Zikzak Butik’ten 4 gün önce bir alışveriş yaptım ve toplamda 4 parça kıyafet sipariş ettim. Siparişim dün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünlerden sadece 3’ünün gönderildiğini, siyah elbisenin eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 748ME3356Mno’dur.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden butikle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu butik ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gönderilen siyah elbisenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
Zikzak Butik’ten 4 gün önce bir sipariş verdim, kargom dün teslim edildi ancak siparişimde yer alan 4 üründen sadece 3’ü paketten çıktı, bir elbise eksik gönderildi. Eksik ürünle birlikte toplam alışveriş tutarım 3.099 TL idi.
Sipariş numaram 748ME3356M. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de para iadesiyle ilgili bir işlem yapıldı.
Eksik gönderilen elbisemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya bu ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
