Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Şarj İstasyonunda Blokaj Bedeli Mağduriyeti

profile
13 Nisan 2025 21:26
1.070

Aracımı şarj için randevu alıp istasyona gittim ve aracı şarj ettim ücretini ödedim. Sonrasında randevuya gitmediğim sebebiyle blokaj bedeli ödemem gerektiğini ve fatura düzenlendiğini gördüm. Şarj ücretini ödeyecek kadar kart limitimi belirlediğim için blokaj bedeli kartımdan çekilmedi. Blokaj bedelinin kaldırılmasını istedim. Müşteri hizmetleri, işlemlerin başlatılması için blokaj bedelinin ödenmesi gerektiğini belirtti. Aksi halde ilerde şarj işleminde sorun çıkacağını dile getirdi. 1. Esaslı yetersizlik eşleştirmesi yapılmadığı için bedelin çıkarılması 2. Esaslı vahim eksiklik işlemin iptali için ödeme yapılmadığı halde önce ödeme yapılıp sonrası ücretin iade edilip işlemin iptali yolunun başlanacağı şeklinde altyapı sisteminin kurulması. Sonuç teknik altyapı yetersizliği mağduriyete sebep oluyor. Bu işletmeden uzak durmaya çalışacağım.

17 Nisan 2025 10:37 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2024 15:41
573
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonları ZES Elektrikli Şarj İstasyonu Blokaj İptali Talebi

profile
25 Eylül 2024 16:54
1.630
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonunda Blokaj Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
14 Kasım 2024 20:41
1.180
ZES Şarj İstasyonunda Blokaj Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
ZES Şarj İstasyonunda Blokaj Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz