

Ücretsiz Ölçü Değişimi Sözüyle Verilen Pırlanta Tektaş Yüzükte Gramaj Kaybı Ve Maddi Tazmin Talebi

Ağustos ayında Eskişehir Espark Zen mağazanızdan yaklaşık 60.000 TL bedelle satın aldığımız pırlanta tektaş yüzük için, tarafımıza satış aşamasında öz...
Zen Pırlanta’da Geri Alımda Aşırı Değer Kaybı Ve Şeffaflık Eksikliği

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 4 ay önce beş taş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğe 65.000 TL ödedim. Bugün ürünü geri satmak için Bursa İnegöl’deki Zen Pırlanta mağazasına gittiğimde, aynı yüzüğe sadece 35.000 TL fiyat verdiler. Satın alma sırasında bana ürünün geri satılması durumunda bu kadar ciddi b...
Zen Pırlanta’da Yanıltıcı Satış Sözleri Ve Haksız Geri Alım

Yaklaşık 18 ay önce, Ocak 2024’te Afyon Zen Pırlanta mağazasından eşim için 132 bin TL ödeyerek kolye, küpe ve yüzükten oluşan bir tasarım seti satın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları, bu ürünün en fazla yüzde 20 değer kaybı yaşayacağını, bir yıl içinde kendini amorti edeceğini, hatta altın ...
Zen Pırlanta'nın Yüzük Geri Alımında Adaletsiz Fiyat Politikası

Yaklaşık 1 yıl önce Mersin’deki Zen Pırlanta mağazasından 60 bin TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Aynı yüzüğün şu an Zen Pırlanta tarafından 120–130 bin TL bandında satıldığını görüyorum. Ancak ben yüzüğü geri vermek istediğimde Zen Pırlanta bana yaklaşık 30 bin TL civarında bir bedel teklif etti ...
Bileklik Sürekli Kırılıyor, İade Talebim Reddedildi

Zen Mısırçarşısı mağazasından aldığım 4 karatlık bileklik, oğlumun kolundan düşerek kayboldu. Üzüldüğüm ve kendimi suçladığım için kredi çekerek ikincisini aldım. İkinci aldığımda ise bileklik oğlumun kolundan ayağının önüne düştü ve kırıldı. Zen, ürünü tamir edip vermek istiyor; ben ise iade talep ...
Zen Pırlanta’da İade Ve Kredi Baskısı Mağduriyeti

İzmir Optimum Zen Pırlanta mağazasıyla ilgili ciddi bir şikayetim var. Mağazada yüzük, kolye, bileklik gibi birden fazla ürün için, toplamda yaklaşık 60 bin tl değerinde bir hediye seti alındı. Bu süreçte ürünleri almadan önce iade ve değişim koşullarıyla ilgili hiçbir şekilde net ve açık bilgi veri...
Zen Pırlanta'dan Alınan Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
2018 yılında Trabzon Forum Zen Pırlanta mağazasından satın aldığım baget yüzükte sürekli olarak taş düşmesi sorunu yaşıyorum. Yüzüğün ilk taş düşmesinde mağazaya götürdüm ve taş ücretsiz olarak takıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti ve taş yine düştü. Uzakta yaşadığım ve mağazaya ...
Yüzük Bozdurma İşleminde Değer Kaybı Ve Verilen Güvencenin Yerine Getirilmemesi
16.12.2022 tarihinde Muğla Menteşe merkez Zen Pırlanta şubesinden, 1 Cumhuriyet altını ve 2 çeyrek altın vererek 2.60 gr altın ve 0.31 karat pırlanta yüzük satın aldım. O dönemde toplamda 10.500 TL tutarındaydı ve ödememi altın karşılığı yaptım. Ürünün sertifikası hâlâ elimde ve yüzük ilk günkü gibi...
Pırlanta Yüzüğümün Değer Kaybı Ve Düşük Teklif
2020 yılında 7500 TL ödeyerek bir pırlanta yüzük aldım. Şu anki piyasa değeri 43.000 TL olmasına rağmen, satmak istediğimde bana sadece 10.000 TL teklif edildi. Bu durum beni gerçekten üzdü.
Zen Pırlanta'dan Hatalı Yüzük Ve Eksik İade Mağduriyeti

Zen Pırlanta Aqua Florya Alışveriş Merkezi Yeşilköy - İstanbul adresinden, 04/02/2024 tarihinde parmak ölçüsü alınarak verilen ve 310.000,00 TL ödenerek 01/03/2024 tarihinde teslim alınan yüzüğün tam tur olan kenar taşlarında ölçü ve kesim hatası bulunması nedeniyle, yüzük parmağa zarar verip kanatt...
Zen Pırlanta Kolyede Beklenmedik Değer Kaybı Şaşırttı

Eşim öğretmen. İki yıl önce velileri tarafından yıl sonunda hediye olarak alınan Zen Pırlanta ürünü, anka kuşu uçlu ince zincirli kolyeyi eşim rahat kullanamadı. Zincirin çok ince olup dolanmasından dolayı Zen Pırlanta'ya geri satmak istedik. Kutulu, orijinal, tertemiz ve sertifikalı olan ürüne, nor...
Yüzük İadesinde Eksik Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

Şubat ayında Alanyum Zen şubesinden almış olduğum baget yüzüğü maddi sıkıntılardan dolayı 08.05.2025 tarihinden satmak için Zen Pırlanta Espark şubesine götürdüm. Ürünü satın alırken bir dolu yalanlar söyleyerek satmaları ayrı. Ona artık takılmıyorum bile. Yok bizim ürünlerimizde aşka değer kaybı o...
Forevermark Yüzükte Değer Kaybı Ve Değişim Sorunu

3 yıl önce 10 bin TL'ye aldığım yüzüğü gün itibarıyla değiştirmek istedim. Bana değişim için 9 bin TL, iade için ise 8 bin TL teklif ettiler. Alırken, Forevermark yüzüğün değer kaybının çok olmayacağı ve değişim yapabileceğim söylenmişti. Şu an ise ettikleri tekliflerde bana yüzük gösterin dediğimde...
Zen Mağazasının Değer Kaybı Sürprizi
2018 yılında Zen mağazasından 2 adet pırlanta yüzük aldım ve 9000 TL ödedim. Bugün değişim için sorduğumda 2 yüzüğe 19.000 TL teklif edildi. Ürünü alırken sadece %20 değer azalır denmişti, şu an aynı ürün çok çok yüksek fiyatlı. Kesinlikle Zen ürünü alanlar pişmanlık yaşıyor.
Zen Pırlanta'da Değer Kaybı Ve İade Sorunu

Zen Pırlanta pişmanlıktır. Almak istediğinizde 30-40 bin tl fiyatı olan yüzüğü, eşimin parmağına dar geldiği için geri vermek istediğimizde 8 bin tl teklif ediyorlar. Kuyumcular bile daha fazla veriyor, ha bir de onu almak bile istemiyorlar yani. Yüzleri bir düşüyor, bir düşüyor. Ürünü alırken ilgi,...
Zen Pırlanta'da Değer Kaybı Sorunu!
Zen Pırlanta'dan 4.5 yıl önce 0.77 karat pırlanta yüzüğümü 8.500 TL'ye aldım ve bugün satmak istedim. Bana verdikleri fiyat 7.500 TL! Yıl 2025 ve şu an 0.77 karat bir yüzük 55-60 bin tl'ye satılıyor. Satarken insanlara yok belgeli sertifikalı, istediğiniz zaman getirin. Aynı karatta yüzükle değişim ...
Zen Pırlanta Yüzükte Hayal Kırıklığı: Taş Düşmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zen den sürekli takmak için pırlanta baget yüzük aldım. 2023 Mayıs ayında aldığım yüzük 3 ay bile kullanmadan taşı düştü. Düşen taşların olduğu yerdeki tırnaklar kıyafetlerime takıldığı için takamadım. Çözüm çözüm istediğimde, firmaya göndermem incelenmesi gerektiği söylendi. Ancak internet ve çevre...
Zen Pırlanta'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Değer Kaybı

Zenpırlanta'dan 1 buçuk sene önce 4500 Euro'ya almış olduğum 1.5 karatlık yüzüğü bugün Zen Pırlanta'ya geri iade etmek istedim. Bana verdikleri ücret 43 bin TL, şaka değil ki yüzüğün taşı düştüğü için 1 hafta önce 150 dolar karşılığı yenisini yaptırdım (garanti kapsamında olması gerekirken ücret öde...
Zen Pırlanta Yüzükte Sertifika Sorunu Ve Değer Kaybı Şikayeti
Eşim 3 yıl önce evlilik teklifi etmek için Zen'den pırlanta yüzük almıştı. Çok severek kullandım fakat parmağıma küçük gelmeye başladı ve satmak istedik. Bize iki tane sertifika verdiklerini söylediler fakat bizde sertifika yok. Sertifika olmazsa 3500 olursa 5500 TL'ye alacaklarını söylediler. Birin...
İndirim Politikası Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

Zen Pırlanta'dan 29.10.2024 tarihinde saat 16.06'da %50 indirimli 13.500 TL'ye aldığım yüzük, bugün %10 daha indirime girerek 12.149 TL'ye düşmüş. Bu ...
Zen Bileklik Değer Kaybı Şikayeti

57.000 TL'ye 15 ay önce bir bileklik aldım ve nakit sıkıntısı yaşadığım için Zen'e götürdüm. Bana verdikleri fiyat 27.000 TL, bu çok komik bir rakam. Bileklik fiyatı şu an 115.000 TL iken, aldığım tutara bile veremiyorum. İnsanları yanıltmayın lütfen. Bir daha Zen mi, tövbe, kesinlikle düşünmüyorum....
Sertifikalı Ürün Değer Kaybı Şoku

Ben de 2023 Aralık ayında Zen'den 39000 TL 'ye Dee beers marka ürün aldım. Sertifikalı. Düşündüm ki bu ürün maddi değerini korur. Meğer öyle değilmiş. Dün 18.10.2024' te ürünü iade etmek istedim. Aynen bana da fiyatın yarısını teklif ettiler. Ve ürün 73000 TL imiş kampanyalı 36000 TL imiş. Yani sert...






