to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Politikası Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
Zen Pırlanta'dan 29.10.2024 tarihinde saat 16.06'da %50 indirimli 13.500 TL'ye aldığım yüzük, bugün %10 daha indirime girerek 12.149 TL'ye düşmüş. Bu nasıl bir ticaret? 2 günde %10 değer kaybı! Madem böyle bir kampanyanız olacaktı, yapacağınız bu indirim günler önceden firma yetkilileri tarafından bilinmiyor muydu? Müşterilerinizi uyarmak sizce de daha ahlaki olmaz mıydı?
Değerli Ahmet Emin Bey, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Şirketimiz tüm misafirlerine karşı olan sorumluluklarını yerine getirmek ve koşulsuz bir misafir memnuniyeti yaratmak üzerine odaklanmıştır. Eksik konularda sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok büyük önem arz etmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir ilişkileri hattımız tarafından sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
Zen Pırlanta ve ekibine çok teşekkür ederim. Bildirmiş olduğum mağduriyetime en kısa sürede çözüm üreterek mağduriyetimin giderilmesinin her aşamasında benimle sürekli iletişim içinde olarak bilgi verdiler. Marka değerini koruyarak müşterilerine değer veren Zen pırlantaya ve çalışma ekibine çok teşekkür ederim.
Şikayetimin çözüm süreci aşamasında beni sürekli bilgilendiren Zen Pırlanta çalışanlarına teşekkür ederim.
