Yves Rocher Fondöten Renk Değişikliği Ve Kalite Sorunu
Van AVM’de bulunan Yves Rocher mağazanızdan yaklaşık 2–3 ay önce Yves Rocher Radiance Fondöten Serum satın aldım. Ancak ürünü kullandığım süre içerisinde ciddi bir sorun yaşadım.
Fondöten şişesinin üst kısmında beyazlaşma, alt kısmında ise belirgin şekilde koyulaşma meydana geldi. Ayrıca fondöten yüzümde normal renginden çok daha koyu duruyor ve cildimde doğal bir görünüm sağlamıyor. Aldıktan kısa süre sonra ürünün renk değiştirmesi ve görünümünün bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün kalitesi ile dayanıklılığı konusunda güvensizlik yaşadım.
Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Değişim veya ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi hanımefendi bayağı iyi yardım ettim. Teşekkür ederim.




















