Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yves Rocher Fondöten Renk Değişikliği Ve Kalite Sorunu

24
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi hanımefendi bayağı iyi yardım ettim. Teşekkür ederim.”

Van AVM’de bulunan Yves Rocher mağazanızdan yaklaşık 2–3 ay önce Yves Rocher Radiance Fondöten Serum satın aldım. Ancak ürünü kullandığım süre içerisinde ciddi bir sorun yaşadım.

Fondöten şişesinin üst kısmında beyazlaşma, alt kısmında ise belirgin şekilde koyulaşma meydana geldi. Ayrıca fondöten yüzümde normal renginden çok daha koyu duruyor ve cildimde doğal bir görünüm sağlamıyor. Aldıktan kısa süre sonra ürünün renk değiştirmesi ve görünümünün bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün kalitesi ile dayanıklılığı konusunda güvensizlik yaşadım.

Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Değişim veya ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olmanızı bekliyorum.

11 Kasım 13:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Melek
12 Kasım 15:59

Müşteri temsilcisi hanımefendi bayağı iyi yardım ettim. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Fondöten Kırık Kapaklı Ve Akmış Şekilde Çıktı

28 Kasım 2025 18:54590

25.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Beylikdüzü Migros mağazasından Yves Rocher Teint Radiance serum fondöten satın...

Aldığım Fondöten Kırık Kapaklı Ve Akmış Şekilde Çıktı
Aldığım Fondöten Kırık Kapaklı Ve Akmış Şekilde Çıktı

Yanlış Fondöten Tonu Önerisi Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi

8 Eylül 2025 13:201.707

15 gün önce Balıkesir Avlu AVM'deki Yves Rocher mağazasından Zero serisi bir fondöten satın aldım. Satış görevlisinin ön...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Parfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Yves RocherParfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yves Rocher Saç Dökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Yves Rocher SaçDökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves RocherDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru