Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yüzde Tüylenme Nedeniyle Yves Rocher Ürünleri İade Ve İnceleme Talebi

876
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Kader Hanım konu ile ilgilendi çözüme ulaşana kadar yanımda olduğunu belirtti. Çok teşekkür ederim”

Yaklaşık 6–7 aydır Yves Rocher’ın Lift Pro-Collagene serisinden serum, anti-wrinkle plumping day & night cream ve eye care ürünlerini kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce yüzümde belirgin bir tüylenme/kıllanma fark ettim ve bu durumun bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktığını gözlemledim. Bugünden itibaren bu ürünleri kullanmayı bıraktım.

Ürünleri İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’indeki Yves Rocher mağazasından satın almıştım. Gerekirse mağaza kayıtlarından tam adres ve isim bilgilerime ulaşılabilir. Yaşadığım bu olumsuz durumun dermatolojik olarak incelenmesini, bu ürünlerin içerik ve yan etkileri açısından detaylı şekilde araştırılmasını ve benzer bir problemi başka kullanıcıların yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle kullandığım ürünlerin bedelinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

7 Şubat 16:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Sibel
9 Şubat 12:29

Kader Hanım konu ile ilgilendi çözüme ulaşana kadar yanımda olduğunu belirtti. Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yves Rocher Lift Pro-Collagene Seti Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, İade Talebim Var

2 Kasım 2025 21:321.802

"Müşteri temsilcisi gayet ilgili davrandı ürünler ilk etapta alerji durumu oluşturdu ama kullandıkça bu olumsuz durum ortadan kalktı. Firma gayet ilgiliydi teşekkür ederim kullanmaya devam edeceğim kremlerimi"

Yves Rocher Lift Pro-Collagene Seti Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, İade Talebim Var

İade Edilen Ürün Nedeniyle Hediye Geri Alındı, Mağaza Uygulaması Adil Değil

16 Kasım 2025 19:401.688

Marka: Yves Rocher Ürün: Lift Pro-Collagene Serum Satın alma yeri: Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi mağazası Alışveriş tari...

Çözüldü

Yves Rocher Ciltte Alerjik Reaksiyon Yapan Ürün İçin Para İadesi Reddedilmesi

26 Aralık 2025 09:341.193

"Kader hanıma teşekkür ederim"

Yves Rocher Ciltte Alerjik Reaksiyon Yapan Ürün İçin Para İadesi Reddedilmesi
Yves Rocher Ciltte Alerjik Reaksiyon Yapan Ürün İçin Para İadesi Reddedilmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Parfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Yves RocherParfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yves Rocher Saç Dökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Yves Rocher SaçDökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves RocherDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru