to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ediyorum kader hanıma tekrardan şikayetim çözüldü ürünü iade aldılar👍"
21 Aralık 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Yves Rocher mağazasından “A...nti Chute Shampooing Fortifiant şans Sulfate” isimli dökülme karşıtı şampua
Yves Rocher firmasından p4779140 numaralı online siparişimde, 12.01.2026 tarihinde parasını ödeyerek satın aldığım probi...yotik içerikli şampuan tarafıma teslim edilmemiştir. Kargodan çıkan paketin içinden satın aldığım pudra ve hediye olarak gönderilen şampuan çıkmış, ücretini ödediğim probiyotik şam
Yves Rocher ürünlerini uzun zamandır severek kullanan bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce, Kasım ayı başında ku...llanmaya başladığım yatıştırıcı şampuanınız ve öncesinde kullandığım güçlendirici probiyotik içerikli şampuanınız, saç derimde ciddi sorunlara yol açtı. Daha önce böyle bir problem
"Teşekkür ederim kader hanım 😊😊"
Yves Rocher'den bir aydan uzun süre önce aldığım bir siparişim zamanında sistemsel bir hata yüzünden 2 kere teslim edilm...işti. Zaten uygulamayı kullananlar bilir çok rahat bir uygulaması yok. Bugün 2 ay sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sistemsel hata yüzünden gerçekleşen ikinci siparişi
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular. Ama Trump Towers çalışanları için aynı şeyi söyleyemem. İade için bile sıkıntı çıkardılar"
Bu şampuan saç derimde kabuklanma ve kaşıntıya sebep oldu. Daha önce de kul...landım ama bu defa ki şampuanların içeriği mi değişti ne oldu bilmiyorum am
Yves Rocher ince telli saçlar için olan şampuanını yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyordum ta ki en son aldığım şampuan saçlar...ımı matlaştırmadan semsert yapmadan önce. Saçlarım inanılmaz sert sanki sabunla yıkamışım gibi nasıl geçecek bilmiyorum. Kayseri Park Yves Rocher'den almıştım önceden açılmış ürünü
Aldığım şampuan saçımda aşırı dökülme yaptı. Cilt bakım ürünleri de yüzümü mahvetti. Resmen fiyasko, ilk defa kullandığı...m ürünler cildimi iyice kötü yaptı. Deneyimlemek istedim. İçeriği temiz diye asla içeriğinin temiz olduğunu düşünmüyorum. Ürünler çok kötü.
Şampuan alana sirke hediye kampanyasından yararlanıp eşime dökülme karşıtı ve kendime yağlanma karşıtı şampuan aldık. Si...rke kullanınca saç derim kızardı ve aşırı kaşınma yaptı. Sirkeyi bir kere kullandım ve bıraktım. Sonrasında şampuanla devam ettim ancak sorunun sirkede değil şampuanda olduğunu anl
Yves Rocher isimli markadan saç dökülme sorunum sebebiyle arkadaşımın tavsiyesiyle şampuan, saç kremi ve 4 adet saç seru...mu içeriği olan set aldım. 16 gün boyunca kullanmam söylendi. Bugün 13. gündeyim ve saç dökülme durumum tıpkı görseldeki gibi. Normalde gün aşırı bu kadar dökülme durumum olurken,
Yves Rocher'dan hem şampuan hem saç kremi hem saç spreyi aldım kullandığımdan beri saçım avuç avuç döküldü bu nasıl saçm...alık bu nasıl iş! Neden yıpranmış saçlar yazıyorsunuz üzerine ne olacak bu benim dökülen saçlarım? Ne olacak verdiğim ücret? Mağazada öneriyorsunuz ediyorsunuz bir kullanıyoruz ki
Yves Rocher internet sitesinden yağlı saçlar için şampuan aldım. O kadar kötü ki yağlanma, kepek, matlık, kaşıntı, her ş...ey yaptı. Sanki hiç yıkanmamış gibi yapıyor. Kendilerine yazdım ama ilgilenen olmadı. Aldığıma, alacağıma pişman oldum. Boşuna o kadar para verdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94