Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hassas Cilt İçin Tavsiye Edilen Ürünlerde Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

profile
01 Mayıs 02:12
28

28.04.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’den “Anti AGE Global” serisine ait gündüz bakım serumu ve nemlendirici satın aldım. Cildimin hassas olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu ürünler tavsiye edilerek tarafıma verildi.

Ürünleri aynı gün içerisinde kullandıktan kısa süre sonra yüzümde belirgin tahriş, kızarıklık ve kaşıntı başladı. Bu durum hem sağlığımı hem de günlük yaşam konforumu olumsuz etkilediği için ürünleri tekrar kullanmayı bıraktım.

Söz konusu ürünler için kredi kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 6.900 TL ödeme yaptım. Cilt hassasiyetimi baştan belirtmiş olmama rağmen bu ürünlerin verilmesi nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Mayıs 16:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Göz Ve Gündüz Kremi Cildimde Alerjiye Ve Morluklara Yol Açtı, İade İstiyorum

profile
25 Ekim 2025 18:16
2.806
Yves Rocher Göz Ve Gündüz Kremi Cildimde Alerjiye Ve Morluklara Yol Açtı, İade İstiyorum
Yves Rocher Göz Ve Gündüz Kremi Cildimde Alerjiye Ve Morluklara Yol Açtı, İade İstiyorum
Yves Rocher Göz Ve Gündüz Kremi Cildimde Alerjiye Ve Morluklara Yol Açtı, İade İstiyorum
yves-rocher-goz-ve-gunduz-kremi-cildimde-alerjiye-ve-morluklara-yol-acti-iade-istiyorum-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Krem Cildimde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaptı

profile
22 Ekim 2025 23:09
2.400
yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-2.jpg
yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-1.jpg
1
Binnaz sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Göz Çevresi Kremi Sonrası Sağlık Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
06 Aralık 2025 12:55
2.263
Yves Rocher Göz Çevresi Kremi Sonrası Sağlık Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru