to read complaints and reviews, or file yours."Nazlı hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve çözüm sundu"
Yves Rocher Ankamall mağazasından yaklaşık bir ay önce Pure Menthe Arındırı...cı Botanik Aktif Kompleks Bakım, karma, yağlı ve akne eğilimli ciltler için
Yves Rocher’ın kendi internet sitesinden akne problemim için tonik, akne kr...emi, peeling ve kömür maske ürünlerini satın aldım. Daha önce aynı markanın
"Benimle ilgilendiği için kader hanıma çok teşekkür ederim"
Yves Rocher’nin kendi online sitesinden yaklaşık iki üç hafta önce yüz yıka...ma jeli ve Sebo Active Clear gözenek sıkılaştırıcı toniğini aldım. Ürünleri
"Kader hanıma ilgisi için teşekkür ederim 🙏🙏"
Ankara’daki Yves Rocher mağazasından aldığım likit fondöteni ilk kez kullan...dığım gün cildimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü sürdükten kısa süre sonra
"Kader Hanıma ilgi ve alakası için teşekkürlerimi sunar kolaylıklar dilerim"
"Markaya ve kader Hanıma teşekkür ederim yardımları için."
"Markaya ve Kader hanıma çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Antalya Özdilek AVM’deki Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce, cil...t tipimi ve cilt sorunumu detaylı şekilde anlatarak yardım istedim. Görevli
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok güler yüzlüydü çok yardımcı oldu"
Eskişehir Vega AVM’deki Yves Rocher mağazasındaki satış temsilcisinin önerisiyle Lift Pro-Collagene yüz kremini yaklaşık... 2 ay önce satın aldık. Fiyatı oldukça yüksek olan bu ürünü hem eşim hem de ben yaklaşık bir iki hafta kullandık ve kısa süre içinde yüzümüzde ciddi şekilde sivilcelenme yaptı, bu
19 Kasım 2025 günü İstanbul Maltepe Piazza şubesinden deneme ürünü olarak v...erilen ve cildimin hassas olduğunu belirtmeme rağmen, aldığım ürünlerin yan
"K** Hanım ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
12.10.2025 tarihinde İstanbul Kanyon mağazanızdan, karma ve yağlı cilt tipi...m olduğunu belirterek çalışanınızın önerisiyle “Karma/Yağlı Cilt Nemlendiri
Konu: Satın Alma ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Memnuniyetsizlik hakkında Sayın Yetkili, 31 Mayıs Cumartesi günü Aydın ...Ops Mall'daki Yves Rocher şubenizden yaklaşık 9 adet ürün satın aldım. Aynı zamanda mağaza içinde saç ve cilt analizi hizmetinizden de faydalandım. Özellikle saç bakım ürünlerinde
Yves Rocher'ın akne eğilimli ciltler için olan setini, Yozgat Novada mağaza...sından aldım. İçeriğinin temiz olduğuna güvenerek büyük boylarından 2 adet
"Müşteri temsilcisi G**** hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi k**** hanım ve s**** hanıma teşekkür ederim para iadem yapıldı"
Ankara Vega mağazasından aldığım Yves Rocher Sebo Pure Vegetal yüz nemlendiricisi, yüzümde birçok sivilce, akne, siyah n...okta ve sebum oluşumuna neden oldu ve çok acıyor. Mağaza çalışanı özellikle çok güzel ürün, kötü olma imkanı yok diye sattı fakat yüzüm mahvoldu. Gereğinin yapılmasını acilen ve ç
Yüzümde sivilce bile yokken, akne problemi yaşayan bir insan değilim. Kuru bir cildim var, fondöten kapatıcı dahi kullan...mam. Satış danışmanının önerisi ile aldığım krem, yüzümü bu hale getirdi. Doğal içerikli deniliyor ama parfüm ve paraben olan ürünler bile yüzümü bu hale getirmedi. Kremi 3 ya da 4
"Gökçe hanıma teşekkür ederim"
Yves Rocher markasından aldığım tonik yüzümde akne yaptı. Normalde de akneye eğilimli bir cildim var fakat bu akneler hi...çbir zaman çıkmayan iltihaplı akneler. Ürünü alırken cildimdeki sorunu da belirttim, diğer ürünlerini kullandığım için tercih etmiştim fakat hayal kırıklığına uğradım.
"Teşekkürler"
Yves Rocher markasından satış danışmanı önerisi olarak maske, tonik, serum, yıkama jeli ve nemlendirici aldım fakat ürün...ler yüzümde sivilce ve akne yaptı. Kapalı komedonlara iyi gelecek bir şeyler istedim. Önerdikleri ürünler suratımı mahvetti, düzelmiyor. Gittikçe cildim daha kötü hale geliyor, düz
Yves Rocher yüz yıkama jeli, micellar su ve nemlendiricisini aldım ve düzenli kullanmaya başladım. İlk başlarda bir sıkı...ntı yoktu, sonradan akne yapmaya başladı ve yüzümde yanma hissi olmaya başladı. Yüzüm mahvoldu, cilt bariyerim bozuldu. Bir çözüm istiyorum.
Yves Rocher mağazasından hassas ciltler için yüz yıkama jeli aldım. Yüzümde akne rozasea var ve bunu belirttim. Önerile...n ürünü aldım, sabah yüzümü yıkadım ve akşama doğru cildimde alerji tarzında sivilceler meydana geldi. Üstelik cildimdeki makyajı temizlemedi bile.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
