"Markaya ve kader Hanıma teşekkür ederim yardımları için."
Yves Rocher akne
36 şikayet
Yves Rocher Botanik Kompleks Kremi Şiddetli Akne Ve İz Bıraktı

"Markaya ve Kader hanıma çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Antalya Özdilek AVM’deki Yves Rocher mağazasından yaklaşık bir ay önce, cil...t tipimi ve cilt sorunumu detaylı şekilde anlatarak yardım istedim. Görevli
Uyarı Eksikliği Nedeniyle Verilen Maske Testeri Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Yol Açtı

"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok güler yüzlüydü çok yardımcı oldu"
Yves Rocher Yüz Kremi Kullanımı Sonrası Ciltte Akne Ve Zarara Karşı İade Talebi
Eskişehir Vega AVM’deki Yves Rocher mağazasındaki satış temsilcisinin önerisiyle Lift Pro-Collagene yüz kremini yaklaşık... 2 ay önce satın aldık. Fiyatı oldukça yüksek olan bu ürünü hem eşim hem de ben yaklaşık bir iki hafta kullandık ve kısa süre içinde yüzümüzde ciddi şekilde sivilcelenme yaptı, bu

Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Cildimde Yoğun Sivilce Ve Yanma Yaptı

19 Kasım 2025 günü İstanbul Maltepe Piazza şubesinden deneme ürünü olarak v...erilen ve cildimin hassas olduğunu belirtmeme rağmen, aldığım ürünlerin yan

Aldığım Cilt Bakım Ürünleri Cildimi Tahriş Etti, İade Talebim Reddedildi

"K** Hanım ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
12.10.2025 tarihinde İstanbul Kanyon mağazanızdan, karma ve yağlı cilt tipi...m olduğunu belirterek çalışanınızın önerisiyle “Karma/Yağlı Cilt Nemlendiri
Yanlış Ürün Ücreti Ve İade Sürecinde Zorluk Yaşadım

Konu: Satın Alma ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Memnuniyetsizlik hakkında Sayın Yetkili, 31 Mayıs Cumartesi günü Aydın ...Ops Mall'daki Yves Rocher şubenizden yaklaşık 9 adet ürün satın aldım. Aynı zamanda mağaza içinde saç ve cilt analizi hizmetinizden de faydalandım. Özellikle saç bakım ürünlerinde
Yves Rocher Akne Seti Sivilce Problemimi Artırdı, İade Talep Ediyorum

Yves Rocher'ın akne eğilimli ciltler için olan setini, Yozgat Novada mağaza...sından aldım. İçeriğinin temiz olduğuna güvenerek büyük boylarından 2 adet
Akne Eğilimli Ciltler İçin Alınan Ürün Sivilce Yaptı

"Müşteri temsilcisi G**** hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Sorun Yarattı Ve Çözüm Sunulmuyor

"Müşteri temsilcisi k**** hanım ve s**** hanıma teşekkür ederim para iadem yapıldı"


Yves Rocher Nemlendirici Cilt Sorunlarına Yol Açtı
Ankara Vega mağazasından aldığım Yves Rocher Sebo Pure Vegetal yüz nemlendiricisi, yüzümde birçok sivilce, akne, siyah n...okta ve sebum oluşumuna neden oldu ve çok acıyor. Mağaza çalışanı özellikle çok güzel ürün, kötü olma imkanı yok diye sattı fakat yüzüm mahvoldu. Gereğinin yapılmasını acilen ve ç
Önerilen Krem Yüzümde Sorun Yarattı
Yüzümde sivilce bile yokken, akne problemi yaşayan bir insan değilim. Kuru bir cildim var, fondöten kapatıcı dahi kullan...mam. Satış danışmanının önerisi ile aldığım krem, yüzümü bu hale getirdi. Doğal içerikli deniliyor ama parfüm ve paraben olan ürünler bile yüzümü bu hale getirmedi. Kremi 3 ya da 4

"Gökçe hanıma teşekkür ederim"
Yves Rocher Tonik Cildimde İltihaplı Akne Yaptı!

Yves Rocher markasından aldığım tonik yüzümde akne yaptı. Normalde de akneye eğilimli bir cildim var fakat bu akneler hi...çbir zaman çıkmayan iltihaplı akneler. Ürünü alırken cildimdeki sorunu da belirttim, diğer ürünlerini kullandığım için tercih etmiştim fakat hayal kırıklığına uğradım.

Yves Rocher Peeling Ve Maske Ürünleri Cilt Sorunlarına Yol Açtı

"Teşekkürler"




Yves Rocher Ürünleri Cildimi Mahvetti

Yves Rocher markasından satış danışmanı önerisi olarak maske, tonik, serum, yıkama jeli ve nemlendirici aldım fakat ürün...ler yüzümde sivilce ve akne yaptı. Kapalı komedonlara iyi gelecek bir şeyler istedim. Önerdikleri ürünler suratımı mahvetti, düzelmiyor. Gittikçe cildim daha kötü hale geliyor, düz




Cilt Sorunları Yaratan Ürünler

Yves Rocher yüz yıkama jeli, micellar su ve nemlendiricisini aldım ve düzenli kullanmaya başladım. İlk başlarda bir sıkı...ntı yoktu, sonradan akne yapmaya başladı ve yüzümde yanma hissi olmaya başladı. Yüzüm mahvoldu, cilt bariyerim bozuldu. Bir çözüm istiyorum.
Yves Rocher Hassas Ciltler İçin Uygun Olmayan Yüz Yıkama Jeli
Yves Rocher mağazasından hassas ciltler için yüz yıkama jeli aldım. Yüzümde akne rozasea var ve bunu belirttim. Önerile...n ürünü aldım, sabah yüzümü yıkadım ve akşama doğru cildimde alerji tarzında sivilceler meydana geldi. Üstelik cildimdeki makyajı temizlemedi bile.
Yves Rocher Parfüm/ Yüz Yıkama Jeli

Yves Rocher markasından geçen yıl bir parfüm aldım. Parfümün kapağında bir sorun vardı ve kullanmadan hepsi akıp gitti. ...Ürün 100 ml olmasına rağmen 5 defa bile kullanamadım. Mağazaya gittiğim zaman ertesi gün getirince çözebileceklerini, fakat birkaç gün geçtiği için yardım edemeyeceklerini söyledil
Yves Rocher Akne Karşıtı Ürünler Yüzümde Kistik Akne Yaptı!
Görseldeki ürünleri sivilce problemi yaşadığım için bu firmadan aldım fakat aksine yüzümde bir iki ufak sivilce varken ş...imdi kistik akneler çıkmaya başladı ve resmen yüzümde ağrı hissediyorum. Düzenli olarak kullandım fakat daha da iyileşeceğine kötüleşti. Yüzüm mahvoldu şu an dermatoloğa görünmek i



Yves Rocher Ürünleri Alerjik Reaksiyon Yaptı
Yves Rocher İzmir İstinyePark mağazasından, mağaza temsilcisi önerisi ile cilt bakım ürünleri aldım. Yüzümde ve boynumda... akneler oluştu. Uzun yıllar akne tedavisi görmüş ve kurtulmuştum ürünleri kullanana dek. Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaştım ve Fransa ile paylaştıklarını, ürünleri satın ald




Yves Rocher Güneş Kremi Sivilce Yapıyor

Birkaç ay önce doğum günü indirimi ile Yves Rocher'den güneş kremi aldım. Kışın çok kullanmasam da yine aynı şekilde siv...ilce yaptı. Dedim ki belki ben iyi temizleyememişimdir. Temizlik yağıyla beraber daha düzgün kullanmaya başladım. Malum yaz, her gün kullanmak zorunda olduğum bir ürün ama yüzümü m


"İlginiz ve alakanız için teşekkür ediyorum sorun hızlı bir şekilde çözdünüz"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94