Söz Verilen 3 Gece Konaklama Yerine 2 Gece Ve Fazla Yolculukla Yanıltıldık
Yurtdışı tatilim üzerinden 16 Temmuz giriş, 19 Temmuz çıkış olacak şekilde, iki kişi için yaklaşık 46 bin TL ödeyerek Adriyatik Kıyıları Budva turu satın aldık. Bize 3 gece konaklama söylenmesine rağmen sadece 2 gece konaklama yaptık; tatilin önemli bir kısmı yollarda geçti.
Biz Budva, Karadağ tatili satın aldığımız halde, programa Arnavutluk da dahil edilerek gereksiz yere yol yaptırıldığını yaşadıktan sonra öğrendik. Arnavutluk görmek isteseydik, ona göre tur alırdık; ancak Budva tatili diye satılan bir programda bu kadar yol yapıp vaktimizi yollarda harcamak istemezdik. Boş yere bir günümüz resmen çöpe gitti.
Otelden gece 2’de çıkış yaptırılarak yaklaşık 12 saat yol yaptırılmasını, vaat edilen konaklama gecesinin eksik olmasını ve tatilin yarısının yollarda geçmesini kabul edilemez buluyorum. Turu satarken verilen bilgilerle yaşadığımız tatilin örtüşmemesi nedeniyle mağdur olduk ve şirketle iletişime geçtiğimizde de herhangi bir geri dönüş alamadık.
Yaşadığımız bu mağduriyet için ödediğimiz ücret üzerinden hakkaniyetli bir iade veya telafi sağlanmasını ve benzer yanıltıcı tur programlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.