to read complaints and reviews, or file yours.Yunus Market Şubesinde Çocuğa Fiziksel Müdahale Ve Saygısız Davranış
23.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Mamak Boğaziçi semtindeki Yunus Market şubesinde 12 yaşındaki kızım ve arkadaşıyla çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Kızım kasadan geçmeden önce telefonunu cebine koyup çıkmaya hazırlanırken, market çalışanlarından biri kızımın kapüşonundan tutup kendine doğru çekerek kenara aldı ve haksız yere üzerlerini aradı.
Küçük bir kız çocuğuna bu şekilde fiziksel temas uygulanması, kapüşonundan tutulup çekilmesi ve üzerinin aranması asla kabul edilebilir bir davranış değil. Ne güvenlik açısından ne de insanlık açısından bu muameleyi haklı çıkaracak hiçbir durum yoktu.
Olay sonrasında çalışanla konuştuğumda ise üslubu daha da rahatsız ediciydi. Bana terbiyesizce cevaplar verip yanımızdan uzaklaştı, “Senin de çocuğun Red Bull’Lara bakıyordu haberin var mı? ” gibi ifadeler kullandı. Hem çocuğuma yönelik fiziksel ve psikolojik olarak rahatsız edici bir davranışta bulunup hem de bu şekilde saygısız cevaplar vermesini asla kabul etmiyorum.
Bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve özellikle bu şubeden gönderilmesini istiyorum. Çocuklara böyle davranan, müşteriye karşı saygısız üslup kullanan bir kişinin market bünyesinde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Olayın ciddiyetinin dikkate alınarak incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
