Yunus Market müşteri hizmetleri

Yunus Market Eryaman 6 şubesinden 24 Şubat 2026 da New favor ojesil marka 4 adet asiton aldım. Eve geldiğimde ürünün tamamen ayıplı olduğunu ve hiç işe yaramadığını gördüm. Sürekli alışveriş yaptığım yunus markete ürünleri geri götürdüm ve şikayetimi dile getirdim. Ancak fişi unuttuğum için değişim ...

11.11.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Aksaray Taşpazar Mahallesi Yunus Market şubesinde bilgi işlem çalışanının bana yönelik şiddet ve hakaret içeren davranışıyla karşılaştım. Çalışan omzu ile bana sert bir şekilde çarptı ve küfür içerikli sözler sarf etti. Bu tutumdan hem fiziksel olarak rahats...

Yunus marketler Zinciri müşteri hizmetlerinin hiçbir iş yapmadığını biliniz. Hatta web sayfalarındaki dilek şikayet Bölümünde yazsanız bile gönder tuşunun çalışmadığını biliniz. Olası bir şikayet istek talep durumuna telefonla size geri dönüş yapacağız deyip defalarca kayıt bıraksanız dahi aranmayac...

3 Ocak 2026 Cumartesi günü iş yerinden yemek kartı olarak kullandığım Sodexo ile alışveriş yapmak için Örnek Mahallesi’ndeki Yunus Market şubesine gittim. Her ay alışverişimi Sodexo ile yapıyorum. Kasada Sodexo cihazlarını kaldırdıklarını, artık QR ile ödeme alındığını söylediler, ben de kabul ettim...

28.12.2025 tarihinde Ankara Natoyolu Yunus Market şubesinden 3.813 TL tutarında tek çekim kart ile alışveriş yaptım. Eve geldiğimde merakımdan Yunus Online üzerinden aynı ürünlerin fiyatlarını kontrol ettiğimde, internet fiyatlarıyla sepet toplamının yaklaşık 3.600 TL seviyesinde kaldığını gördüm. Y...

14 Kasım 2025 günü saat 10:24 civarında Polatlı Şehitlik Mahallesinde bulunan Yunus Market’te 3 adet 33 gr ve 3 adet 45 gr olmak üzere toplamda 6 adet Ülker Çokonat alışverişi yaptım. Kasiyer, toplamda 6 adet 45 gr Ülker Çokonat geçmiş ve ben de bu hatayı eve geldikten sonra fark ettim. Yanlış ürünü...

18 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde Yunus Market Balgat-1 şubesinden aldığım Torku Tam Çikolatam ve Torku Tam Kremalım ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin ambalajları tamamen kapalı ve sağlamdı, ayrıca uygun koşullarda muhafaza ettim. Buna rağmen, ürünlerin üzerinde küflenme ve mantarlaşma ol...

3 gün önce Düzce Bahçeşehir yolu üzerindeki Yunus Market'ten Erciyes marka paketli mantıdan iki adet satın aldım. Son tüketim tarihi 2026 Şubat ayı olmasına rağmen, paketleri açtığımda mantıların üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. İlk paketi aceleyle pişirip tadına baktığımda tadı bana iyi gelmedi,...

Yunus Online üzerinden 30 adetlik külotlu hasta bezi siparişi vermek istedim. Ancak ürün görseli ve açıklaması yeterince net olmadığı için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, mağaza sorumlusu olarak s isimli kişiyi yönlendirdi ve kendisiyle 9 Ekim Cuma günü saat 12:...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yunus Market’ten iki koli yumurta siparişi verdim (Sipariş No: 10579338025). Siparişim Kuşcağız/Keçiören adresine teslim edildi. Ancak bir koli yumurtanın yarısı kırık şekilde tarafıma ulaştı. Bu durum üzerine hem Trendyol hem de Yunus Market müşteri hizmetle...

Bugün Yunus Market’ten aldığımız Aysan karışık turşunun içinde garip bir cisim çıktı ve ürün kötü kokuyordu. Bu durum hem sağlığımızı hem de güvenimizi olumsuz etkiledi. Ürünün ambalajında ya da fişinde parti numarası veya son kullanma tarihi gibi bilgileri bilmiyorum. Şu ana kadar Aysan veya Yunus...

4 gün önce Çorum Yunus 19 AVM şubesinden 01.09.2025 tarihli, “Chicco Miko Bardak Bisküvi” (barkod: 8690504080145) eşim satın almış. Ürünün ambalajında içerik ve alerjen uyarısı dahil olmak üzere hiçbir Türkçe bilgi bulunmuyor. Türkiye’de satılan ürünlerde Türkçe etiket ve içerik bilgisinin zorunlu o...

Dün (tarih: [dünün tarihi] ) öğlen saatlerinde Yunus Market Kültür Mahallesi İstanbul Caddesi No:152 şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda Durex marka ürünlerde "1 alana 1 bedava" kampanyası vardı. Durex Gerçek Dokunuş (barkod: 5052*******79) ürününden iki adet aldım. Ancak kasada kampanya uygulanmad...

31.08.2025 son tüketim tarihli pastayı Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi Yunus Market’ten 339,95 TL ödeyerek aldık. Pastayı satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra tadına baktık ve kremasının bozulduğunu, içindeki meyvelerin yapısının değiştiğini ve çikolata parçalarının tadının bozuk olduğunu fark e...

22 Ağustos sabahı saat 10 civarında Kalıcı Konutlar Yunus Market’te yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sürekli müşterisi olduğum bu markette, kasiyer kız bana karşı oldukça kaba bir üslup sergiledi ve ödeme yapmama dahi izin vermeden sürekli olarak karşıdaki kasaya gitmemi...

Pınar Labne’nin 180 gr’lik 3’lü paketini Ağustos ayının ilk günlerinde Yunus Market’ten satın aldım. Paketleri açtığımda peynirin kesilmiş ve topak topak olduğunu, tadı ve lezzetinin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Üç paketin üçünde de aynı sorunla karşılaştım ve hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Yı...

16 Ağustos’ta Çorum Merkez’deki Yunus Market’in online alışveriş platformundan patlıcan satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 24,95 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladığımda sadece patlıcan için 599 TL ödeme çıkartıldı. Oysa patlıcanın fiyatı, aldığım miktara göre 374 TL olması gerekiyordu. Si...

Yunus Market’in genel merkeziyle ilgili olarak, yaklaşık bir haftadır e-arşiv faturamı firmanın internet sitesindeki ilgili bölümden görüntüleyemiyorum. Faturamın numarası: 01313230725001520026000206’dır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak telefonla bağlanmak mümkün o...

01.08.2025 tarihinde Ankara İncirli 3 Şubesi Yunus Market’ten Setcard ile yaptığım 1511,52 TL tutarındaki alışverişte, harcama tutarı kartımdan iki kez çekildi. Durumu hemen kasadaki görevliye ilettim, ancak 'Bugün yatar, yarın yatar.' diyerek sürekli oyalandım. 07.08.2025 tarihinde tekrar şubeye gi...

Bugün, 27.05.2025 saat 15.06'da oyuncak reyonundan aldığım puzzle kutusunun ambalajının bantla yapışık olanını aldık. Fakat kullanılmış kutuyu bantlayıp tekrar satışa koyduklarını bilemezdim. Eve geldiğimizde kutuyu açtım, içindeki poşet zaten yırtıktı. Neyse, ben düzenlemeye çalışırken çoğu parçanı...

Online biriminden M beye biri Y**** marketin tapusunun kendisinde olmadığını, müşterinin üstünde bir otorite olmadığını anlatsın. Hıjyen olmayan, ya da bozulmuş ürünleri değiştirdik diye. Müşteriye bizi sız yoruyorsunuz diyemez. Yorulan emekli olur. Müşteriyi kibarca kovamaz. Dun markete gitmişsiniz...

6 Nisan 2025 günü Ankara Yaşamkent Anka Kule Yunus Market mağazasından aldığım ve son kullanma tarihi Haziran 2025 olan Bahçıvan marka 900 gram süzme beyaz peyniri eve geldiğim gibi buzdolabına yerleştirmek üzere açtığımda üzerinin öbek öbek küflendiğini gördüm. Şikayet hattını aradığımda mağaza yet...

+1

Bağlıca Mahallesinde Bulvar üzerinde Ziraat Bankası Şubesi yakınında 6-7 yıldır alışveriş yaptığımız Yunus Marketten 05.03.2025 tarihinde eşimle birlikte alışveriş yaptık. Yenilenmesi dolayısıyla kartlarım yanımda yoktu. Karekod ile ödemek istedim. Ancak kasiyer karekodla ödeme alamıyoruz. Yasak. Mü...